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无锡市7月份服装鞋帽类投诉大幅增加

2016年08月09日 10:31:22 来源: 中国江苏网

    进入夏季以来,消费者购置夏日服装、鞋帽的数量明显增加,消费投诉也随之增多。7月份,全市服装鞋帽类投诉大幅增加,市工商局12315中心共接到此类投诉73件,比去年同期的48件上升了52.08%。投诉主要集中在以下几个方面:一是服装鞋帽存在质量问题,一旦消费者质疑商品有质量问题后,商家往往以影响二次销售为理由拒绝退货;二是部分展销会上仍然存在销售商标侵权、质量低劣的商品;三是商家对于一些打折商品,仍然以打折为由,对于发生的质量问题,不愿意依照“三包”规定履行退换义务,只肯维修。也引发了一批投诉。

    

[编辑: 朱雪娇 ]
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