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南京地铁公安施SIR:“地铁上的事都可以@我!”

2017年01月26日 16:40:29 来源: 新华网

    新华网南京1月26日电(张元)施大江,80后,南京第一位个人政务微博博主。2007年进入南京地铁公安分局,微博粉丝超过30000人,其微博与其他政务微博相比,画风活泼清奇,更贴近生活、接地气。

    “开通微博纯属偶然,没想到后来竟成为一个重要平台。”施大江说,最初开通微博一是为了和媒体记者有一个信息共享的平台。以前都是通过电子邮件发稿件给媒体记者,有了微博后,信息发布更快捷方便,很多突发事件就能第一时间发布了。二是能和地铁乘客进行“面对面”交流。特别是刚开始的时候,一号线经常因为下雨出现故障,微博就会收到较多的网友@,我们会第一时间作出解释地铁延误的原因。后来微博的力量越来越强大后,我又通过微博策划了一些活动,像以前随手拍地铁不文明的活动,使地铁乞讨、卖艺、发小广告,车厢内饮食等现象得到了遏制,现在已经很少见了。

    为什么选择以个人名义开设政务类微博?施大江说,主要还是担心单位开办的政务微博容易与网民有距离感。他希望把微博融入一些自己的个人色彩,改变老百姓对警察太过严肃刻板的印象,让大家了解警察的另外一面。施大江表示,微博除了展现他个人的另外一面,也是宣传地铁出行的新方式。地铁是一个新事物,有不少科技装备,网友会对这些装备产生好奇心,他会通过微博进行科普来满足网友们的好奇心。比如最近开通的四号线,站台上有一个特殊的座椅,是一种靠墙的歇脚凳,很少见,很多网友不清楚怎么使用,施大江觉得很有趣,就让同事帮他拍了一张试坐的照片,得到网友点赞。

    网友@他80%都是求助类的消息,寻人、寻物、突发急病都有,施大江介绍说:“印象最深的是去年11月,地铁上一位孕妇要生产,情况紧急,同在地铁上的一位护士在地铁站长室帮她接生,这位护士后来被网友赞为南京‘最美助产士’,我们对这个事情进行了跟进报道,并给护士颁发了见义勇为奖。”

    施大江说,微博不仅仅局限于服务平台和交流平台,渐渐也成了一个伸张正义的报警平台:“例如去年,一位空姐在地铁上被人用摄像头偷拍,她用手机进行反拍,后来把录像放到网上,我们对这件事也进行了跟进,希望涉案人能及时投案自首。果然,涉案人第二天就来派出所交代了情况。微博真的通过它的‘微’力量改变了网友的某些行为习惯。”

    由于平时工作忙,刷微博的时间并不多,但施大江还是尽量挤出一些时间发布一些新鲜事、通讯员的供稿和新闻稿,或者是处理网友们的@。用微博记录工作历程,早安地铁,晚安地铁,中午也会发一些及时资讯,更新微博已成为他工作生活的调味品和必需品。为了更及时全面的发布信息,2015年,施大江组建了一支30余人的通讯员队伍,他们会报告地铁站里发生的新鲜事,“现在地铁有七条线, 139座车站,我没办法顾及全部,他们就是我很好的助手。”施大江说。

    四号线正式开通之前,四号线的线路、文化墙、票价、安全事项,施大江都通过微博连续发布。1月16日,他与新浪合作,带领网友做了试乘四号线的直播。18日,又与“南京头条”合作直播“阿紫来了”。直播活动引来19.8万人在线围观。施大江坦言:“通过直播跟网友互动感更强,可以实时回答问题,让网友更直观地了解地铁,希望把直播引用到微博中,紧跟潮流加入新的元素和科技手段,让微博内容更生动。”

    施大江透露,做这份工作,身体很重要,工作之余他很喜欢运动,经常参加马拉松比赛,也会抽空去打羽毛球。当他坚持把锻炼身体变成习惯后,以前的“鼠标手”和颈椎病就再也没有出现过。提到新年愿望,他思索了一会儿说:“开门大吉!一是希望四号线的开通开门大吉,二是春运的开始开门大吉。”

[编辑: 汤静怡 ]
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