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工行连云港连云支行多维度加强银企合作

2017年05月04日 16:07:31 来源: 新华网

    工商银行连云港连云支行从银企合作共赢、条线联动共管、企业文化共创三个方面入手,创新服务客户模式,夯实对公存款基础,实现业务发展与服务客户的“双提升”。

    工商银行连云港连云支行以银企合作共赢为目标,了解客户需求导向。加强与上级行沟通联系,加班加点落实提款手续,以快速高效的流程上报与审批促成项目贷款发放,赢得客户赞许与认可。

    该行以条线联动共管为抓手,提升客户服务体验。用活公私联动模式,巩固对公存款基础,增强客户粘度。借助旺季个金产品优势,采取送教上门、集中宣讲、特色沙龙等形式,提升优质代发工资客户“三率”,打响旺季优质产品在企业职工中的品牌知名度。由表及里地提升优质对公存款客户及代发工资客户服务体验,双条线开展存款拉动。

    同时,连云支行以企业文化共创为契机,拓宽客户维护渠道。通过与区相关单位联合开展“爱国主义教育基地”参观学习、社区困难户走访慰问,以及“巾帼文明示范岗”共建共创等形式多样的特色活动,丰富并延伸双方价值观内涵,强化社会责任担当意识,多维度密切银企联系。(姚欣)

【纠错】 [责任编辑: 文静 ]
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