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阜宁法院多举措畅通民意沟通渠道

2017年12月19日 15:55:56 来源: 新华网

    为进一步提升人民群众对法院工作的满意度和司法公信力。今年来,阜宁法院立足审判实际,以服务民生为切入点,全方位畅通民意沟通渠道,做到群众有所呼,我必有所应,取得了良好的法律效果和社会效果。

    内外联动促和谐。坚持“请进来”,完善邀请人大代表、政协委员等旁听案件审理机制,2017年,邀请市、县人大代表和政协委员旁听庭审5次60余人次。主动“走出去”,开展刑事审判进校区、民事审判进社区、商事审判进园区、法庭巡回审判镇村行、法治集市“三进一巡一市”活动,近距离回应民众诉求。

    服务热线解难疑。阜宁法院开通了“12368答疑服务热线”,安排专人值班接听,做到有话必接,有问必答,耐心听取、记录群众的民生诉求。对来电咨询的群众提供法律解答,告知审判流程和基本的诉讼常识、诉讼风险,需要交纳的诉讼费用以及起诉需要携带的相关材料。

    畅通渠道维稳定。规范涉诉信访工作,坚持院庭长日常接访、重点约访、带案下访、重大涉诉信访案件听证等措施,妥善处理非正常访,引导当事人依法合理表达诉求。坚持院领导接访制度,畅通当事人权益监督与救济渠道,化解棘手涉诉信访案件。(刘干 殷芹)

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【纠错】 [责任编辑: 秦文卿 ]
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