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民生银行海安支行:服务实体经济 注重品质增长

2018年06月13日 11:24:25 来源: 民生银行海安支行

    在海安,有这么一家银行业分支机构,总存款余额约45亿元,累计投放信贷资金约60亿元,存贷款规模在海安当地所有股份制银行分支机构中均名列首位。她就是奋发进取的中国民生银行海安支行。

海安支行员工合照

    在2014年1月10日开业以来,民生银行海安支行植根海安这片创业兴业的沃土,聚焦重要节点、支持地方建设、服务实体经济、注重品质增长,谱写出一曲金融生力军与海安当地共同转型升级、强劲发展的壮丽华章。

    信贷投入强劲 发扬创业精神

    近几年,是海安地方政府与海安人民为实现梦想埋头苦干、建功立业的关键阶段。在这激情燃烧的岁月里,民生银行海安支行从开业伊始,就发扬创业精神,主动融入地方经济建设发展大局,加强银政企合作,助力城乡建设和实体经济发展。

    四年来,“大美海安”绘就崭新蓝图。海安软件园建设、353省道建设、滨海新区污水厂建设、海安县保障房建设等一大批地方政府政府主导的重大基础设施项目,均离不开海安支行的倾力支持,累计投放金额超过50亿元。

    近期,为拉大授信额度,进一步加大对海安地方建设的支持,民生银行海安支行积极创新,成功为海安开发区投资公司注册20亿元中票业务,是目前海安市场发债业务单笔最大金额,在海安当地金融业再一次确立了民生品牌地位。出于对海安经济建设的突出贡献,海安市委、市政府于2017年授予该行“城乡建设先进单位”的荣誉称号。

    为有效支持实体经济发展,海安支行通过与海安中小企业担保公司深入合作,利用创新品种“科创贷”,积极转型投入实体经济。支行积极拓展当地纳税大户,进出口大户,优质拟上市公司等,也得到高端客户的高度首肯,目前已经与两家上市公司、两家拟上市公司取得全面合作,位于同业前列。支行还将更多信贷资源投向特色建筑、先进装备制造、现代服务业等领域,并积极支持海安新能源、环保、新材料等产业的发展,均取得了显著成效。

    支持小微强劲 始终不忘初心

    累计投放小微贷款近10亿元,惠及小微企业500多户,这是开业四年来民生银行海安支行交出的靓丽答卷。

    该行不忘初心,始终践行打造“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”,紧跟上级行提出的“小微重回主战场”指导方针,大力支持小微企业发展。支行零售银行部负责人王鹏飞介绍:“我们针对小微企业融资推出优惠的政策,在放宽抵押物的要求、降低企业的融资成本、提高小微企业贷款的审批速度等方面做足文章,保障小微企业能够在较宽范围内获得融资。”

    据了解,在服务小微客户方面,民生银行有两项重大政策。针对优质的抵押客户,在贷款客户额度有效期内,每月还息、本金到期直接转贷;对暂无能力还本、只能还息的担保类客户,在政策范围内可以实行重组转贷。客户李总做家电销售,直率地说:“民生银行海安支行让我放心就是一点,实现了放款与还款的无缝对接,我不用太过担心资金调度和衔接的问题。我在原授信到期后延续使用,延长还款期限,能够获得可持续发展的资金支持,资金压力大大缓解!”

    服务水平强劲 赢得百姓口碑

    海安有句俗话:“金杯银杯,不如老百姓的口碑。”得益于优质的服务质量,海安支行2015年被评为总行级“服务标杆网点”,2017年被海安消费者协会评为“海安金融服务先进单位”。

    民生银行海安支行成立以来,一直将服务工作作为重要工作来抓。在服务工作中,支行自创了“三个一”的要求,要求每一名员工时刻“创新每一个服务理念,关注每一个服务细节,规范每一个服务动作”,从小事做起,从细节入手,认真查找服务工作中存在的薄弱环节,不断固化和规范服务标准,积极营造创先争优的良好氛围。为加强金融消费者权益保护,民生银行海安支行主动与人民银行海安县支行和县总工会协作,组织了“民生银行杯”金融消费者教育知识大赛,成功吸引辖内20家金融机构参赛,并最终在现场比赛中获得团体二等奖。

    有一个细节,可以看出民生银行海安支行以规范化服务蠃得广大客户的信赖,增加了客户的体验度和满意度。民生银行海安支行地处海安实验小学隔壁,每日下午接送学生的家长总是将营业厅内外站得满满。支行工作人员总是不厌其烦,端上一杯热水、递上一份报刊、送上一份问候。久而久之,许多家长都被吸引成为支行的零售客户。

    坚持公益强劲 情暖海安大地

    一个企业,履行社会责任、开展公益活动,重要的是坚持不懈、实实在在。民生银行海安支行开业以来,每年均会参加海安县慈善基金会组织的捐赠活动,四年来员工已累计捐赠慈善基金会各类财物2万多元。

    2017年,一个偶然的机会,支行党支部了解到海安高新区有几百名老党员平日里活动开展困难。海安支行员工利用自己年纪轻、脑子活等优势来帮扶高新区的老党员同志,指导他们使用微信、手机银行等新鲜事物,并对他们开展防范诈骗等公益宣传,使他们在离退休后不与社会脱节,老有所为。

    2018年4月,海安支行青年志愿者与义工联义工一起来到白甸镇敬老院,开展助老志愿活动。在义工的热心指导下,支行员工边学边做,帮老人洗头、刮胡子、剪指甲,给老人量血压,陪老人聊天,打水扫地。他们的行为彰显人间大爱和传统美德,赢得了老人们一致称赞。2018年以来,支行还先后举办送金融知识进社区、进校园,为贫困地区学生捐款捐物等一系列活动,用实际行动践行“为民而生、与民共生”的理念,在海安地区打响“民生益行动”的品牌形象。

    民生银行南通分行党委委员、海安支行行长于庆丰说,“我们将坚决改革转型,坚持服务实体经济和小微企业,坚定做不一样的县域支行,努力在苏中大地树立新型的银行人形象,打造闪亮的民生品牌。”(民宣)

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