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阜宁法院深化诉调对接工作成效显著

2018年06月25日 13:55:30 来源: 阜宁法院

    为提升案件质效,缓解人案矛盾,最大限度满足人民群众多元化的司法需求,阜宁法院以诉调对接工作为抓手,为当事人提供“一站式、零距离、多途径、全方位”的司法服务。自2017年1月至2018年5月,阜宁法院共受理诉前调解案件2641件,调解成功736件,调解成功率达32.38%,分流案件671件,案件分流率达29.52%,矛盾纠纷多元化解工作成效显著。具体做法是:

    建立完善诉调对接工作制度、机制,推进规范化建设。阜宁法院先后出台一系列规范文件,大力推进诉调对接工作规范化建设。一是建立完善诉调对接工作体制。阜宁法院出台《关于建立健全人民调解、司法调解、行政调解相衔接的调解联动机制》,建立矛盾纠纷就地化解机制、矛盾纠纷联动化解机制、矛盾纠纷快速化解机制等工作机制,整合基层人民调解组织、社区组织等多方力量,实现社会矛盾的就地、快速、有效解决。二是建立完善诉调对接工作制度。阜宁法院出台《关于进一步加强和规范诉前调解工作的意见》,确保诉调对接工作程序符合规范要求,保障诉调对接工作的依法有序进行。与公安局、人社局、住建局、妇联等部门就道路交通事故、劳动争议、物业纠纷、租赁纠纷、婚姻纠纷建立联席会议制度,充分发挥专业人民调解组织化解矛盾纠纷的作用。三是加强完善诉调对接中心硬件建设。为了全方位提升诉调对接工作质效和司法服务水平,对诉调对接中心的场所面积、窗口设置、设施配备等方面作出了明确规定,推动实现中心建设的规范化和标准化。同时,阜宁法院也加大资金投入,落实好诉调对接中心建设的经费保障。

    建立诉调对接工作专门队伍,提高能力水平。阜宁法院专门将调解队伍建设纳入规范化建设中的重要内容,同步推进。一是构建专职调解队伍,建立了由法官、法官助理、人民调解员、书记员共同构成的专职调解队伍。二是吸收社会资源扩充调解队伍,通过吸收老党员、老干部、老教师、老军人、老法官等“五老人员”加入调解队伍,形成了诉调对接中心调解队伍“组合体”。三是健全制度规范。阜宁法院制定了《诉调对接中心调解员管理办法》,建立调解员名册管理制度。明确调解员任职条件、选聘程序、工作职责,加强对调解员的日常及年度考核管理,定期对调解员进行业务培训,提高调解员的业务能力和调解工作质量。

    以信息化为支撑,提升诉调对接工作现代化水平。 一是建立了诉调对接信息化管理系统,为诉调对接工作提供了技术支持和保障。为调解员专门开通系统账号和办案权限,凡是进入调解程序的案件做到及时登记、及时调解、及时结案和及时归档。二是建立了网络调解新方式,利用12368诉讼服务热线、江苏法院诉讼服务网、道交损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”等平台信息化资源,构建集网上立案、网上咨询、在线调解等功能为一体的网络调解平台,通过中国审判流程信息公开APP、微信、微博、电子法庭等新方式调解纠纷,向社会提供高效便捷的现代化网络调解服务。三是提升了诉讼调解工作管理的信息化,通过调解案件网上流转、网上沟通、智能推送、电子记录、电子送达等方式,大大降低了当事人调解、应诉的成本与时间,提高了诉讼对接工作效率;同时,通过网上信息录入,实现了对调解案件的收案、分案、排期等信息全流程记录,加强了对调解案件各个环节的实时管理和监督,提升了诉调对接工作现代化水平。(陈勇)

    

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