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“点”上做文章,江宁打造新时代文明实践“四化”服务

2019年04月24日 15:46:04 来源: 新华网

    江宁,作为江苏省新时代文明实践中心建设试点区,有着很好的物质、思想、工作和群众基础。自今年1月全面启动以来,南京江宁区着眼于“高质量发展走在前列”的使命要求,按照“一体整合、典型先行、分步实施、全域推进”的总体思路,坚持需求导向、问题导向、目标导向,立足“点”上做文章,着力打造新时代文明实践“四化”服务。

    聚焦难点,线上线下助力服务方向精准化。线下“面对面”走访。为了解决基层群众的实际困难和思想问题,推动新时代文明实践工作深入人心,出台《关于大力推进新时代文明实践中心建设,开展“进村入户面对面、文明实践手拉手”活动的实施意见(试行)》,以街道新时代文明实践所为单位组建由区街村党员干部、社区网格员、志愿者等组成的若干工作组团,按照“定点联系、定人到户、定时上门”的原则,每季度开展一次文明实践活动,重点宣讲党的创新理论、传播主流价值、阐释富民惠民政策、倡导文明生活方式、收集梳理群众诉求。针对群众反映的共性问题,统一编排、设计、配送实践活动,确保走访深、措施实、效果好。线上“点菜式”订单。依托区级融媒体中心“中央厨房”,建立凸显江宁元素的“新时代文明实践云平台”,开发新时代文明实践线上推送、多需求线上定制、大数据线上分析等集成功能,将重点对实践活动需求、实践活动质效等内容进行全面分析,把握群众最关注的领域、最亟需解决的问题、最喜爱的服务形式、最欢迎的服务内容等大数据,从而实现服务项目精准设置、配送。

    把握节点,时时处处推动服务活动常态化。结合重要时间节点,以群众需求为导向,以主题活动与重点工程为抓手,推动文明实践常态化开展。一是重点开展新时代文明实践主题月活动。坚持每月一主题、每月一活动,广泛开展理论宣讲、政策解读、道德教育、文明引导、主题宣传、广场文化、群众实践等系列活动,形成修养身心、培养素质、涵养文明的深厚氛围。二是重点实施新时代文明实践“五百五千五万”工程,即:推选100个典型活动项目、100个阵地、100个基地、100名志愿者、100户文明户,组织不少于5000场高质量实践活动,引导不少于50000名活跃志愿者常态参与实践活动。

    织密网点,层层级级畅通服务渠道便捷化。打破条块地域界限,统筹全区各类公共资源,精心编织两张网:由1个区中心、10个街道实践所、201个社区实践站、7个专业+行业服务平台和891个实践点组成的纵贯横通的三级五层全覆盖阵地网;由按照理论、科技、卫计、文体、教育等条块一体整合的总体思路,搭建了由区志愿服务总队,5个区级专业支队、2个行业支队,10个街道综合支队,201个社区服务队,N个社区服务小分队组成的分层分类的三级N类多元化志愿网,形成主城区“十分钟服务圈”、农村“十五分钟服务圈”,让群众就近、便捷享受服务。

    突出特点,一所一站打造服务体系品牌化。针对全区人口快速集聚、城乡结构演变、社会诉求多元新特点,围绕四类群体,重点打造助推创新创业、培育新型农民、服务新江宁人、关爱弱势群体等四个具有地域特色的实践品牌。一方面,鼓励各所、站,结合不同街道、社区类型,精心设计不同风格的所、站,不同形式的活动载体,不同的服务项目内容、不同的所、站运行模式,形成“一所一特”“一站一特”,涌现出一批特色阵地、特色平台载体、特色项目、特色服务形式,让文明实践更贴近基层、贴近群众、贴近人心。如:助餐、助老、助浴、助学、助残、助技等“六助六送”服务品牌;禄口街道“我们”系列、“微”系列、“禄乐”系列及“0-1-2”志愿培育体系,打造共建共治共享的社会治理格局的做法;横溪街道的“十心服务”换百姓“十分满意”;骆村社区打造“十分钟新时代文明实践圈”;时间银行、积分银行志愿礼遇做法;茶岗社区“八善八贤”品牌等。另一方面,引导相关部门结合行业特点,探索平台建设形式与志愿服务内容,打造行业特色品牌。区教育服务平台推出“四合源”校园行教育服务“江宁样板”;区健康促进服务平台依托“33518”医疗卫生服务体系及各区级单位、社区卫生服务中心,组建“健康卫士”志愿队伍,推出健康指导、签约服务、下乡义诊等特色服务;区妇联推出“线上报名+线下参与”便捷品牌、“标准化+创新性”服务品牌、“订购制+供给制”项目品牌、“三个十+百千万”典型品牌等“江宁妇联品牌矩阵”。

    今年以来,该区100个新时代文明实践重点项目向社会公开,10个所、5大平台围绕探索打造文明实践品牌,先后开展了“我们的节日送福、送文化”、基层党员冬训理论宣讲、新春扫雪防冻、“学雷锋日”、植树日、“移风易俗传文明绿色清明树新风”等系列实践活动1400多场、访贫问苦5000多次,2万多名志愿者参与其中,营造了良好文明实践活动氛围,群众的知晓率、认可度不断提升。(江轩)

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