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淮安经济技术开发区:共建共治共享 构建和谐劳动关系

2019年05月21日 17:36:37 来源: 新华网

    5月21日下午,淮安经济技术开发区举办“坚守法治 凝聚合力 奋力推动全区劳动关系和谐发展”新闻发布会,重点聚焦开发区劳动关系领域,发布有关特色工作开展情况。据悉,淮安经济技术开发区法律援助中心驻区劳动人事争议仲裁院工作站运行以来,共办理91件法律援助案件。近三年来,网上专家调解服务平台共调处575件维权案件,调解成功502件,调解成功率达87.3%。

    就淮安经济技术开发区构建和谐劳动关系助推高质量发展方面相关服务工作,开发区人力资源和社会保障局局长李阳介绍,开发区着力构建和谐劳动关系,坚守法治底线,提升规范化水平。优化工作模式,通过公开办事程序,简化办事流程,积极推行“一次性告知”制度、“一步到庭”制度,创新形式解决服务群众“最后一公里”问题;畅通法律援助维权渠道,成立淮安经济技术开发区法律援助中心驻区劳动人事争议仲裁院工作站,自工作站运行以来,共办理91件法律援助案件,切实解决弱势群体维权难问题;推进信息化建设,降低维权成本,多渠道维护群众合法权益,近三年来,网上专家调解服务平台共调处575件维权案件,调解成功502件,调解成功率达87.3%。

    坚持和谐为本,实现精准化服务。突出做好企业用工指导帮扶,建立挂钩服务制度,由职能型向服务型转变,针对重点企业开展送法律、送培训、送指导等活动,立足订单式服务形式,形成个性化服务方案,切实提高企业依法用工和内部化解纠纷的能力;开展一系列特色开放活动,积极打造阳光服务品牌,定期开放工作场所,分批次、分类型、有针对性邀请企业负责人、社会各界人士参观劳动仲裁场所,参加庭审观摩等活动,让企业在实境中受启发、得实惠,提升管理水平,让服务在社会的阳光监督下更加完善;推行劳资纠纷处置回访服务制度,主动倾听服务需求,积极开展劳动争议案件回访活动,通过回访服务了解当事人对争议处理结果、服务效能的建议意见等,架起服务部门与企业、群众之间的情感沟通桥梁,进一步提高为民服务水平和工作质效。

    造浓仲裁氛围,实行柔性化执法。结合开发区经济发展的格局,将刚性的行政执法、监督管理柔性化,注重人性化的服务,深入企业一线,畅通沟通渠道,将纠纷扼杀在矛盾初始阶段,切实帮助企业解决实际困难;培育守法典型,树立一批劳动关系和谐企业和劳动保障诚信示范单位通过示范引领,以点促面,广泛带动,进一步增强企业在构建和谐劳动关系建设中的主体责任意识,调动企业的积极性;指导和完善企业劳动争议调解组织建设,积极培植一批“调解场所宽敞、人员配备到位、办公设施齐全、调解工作规范”的样板式企业劳动争议调解委员会。

    凝聚工作合力,构建多元化格局。出台《淮安经济技术开发区劳动维权事件应急处置预案》,建立了多部门共同参与、沟通顺畅、运行高效的联动机制,近三年来,积极妥善处理安华汽车、天宇机械等企业集体争议案件达30余起,涉案员工达600余人,有效实现了群体性事件向依法维权的有序流转,维护了全区劳动关系的和谐稳定;出台《淮安经济技术开发区深入推进劳动人事争议一体化调处机制的工作意见》,积极开展全区劳动关系一体化调处工作,加强法院、劳动仲裁等各方沟通和配合,实现调解、仲裁、诉讼的有机衔接,有效化解矛盾,促进社会和谐稳定;不断扩大基层劳动关系协调组织的覆盖面,实现各街道、社区劳动关系处理机构全覆盖,充分发挥各类劳动争议调解组织作用,形成仲裁机构、街道办、企事业单位多方互动的调解网络和格局,多方联动,有效遏制劳动争议案件高发态势。

    下一步,淮安经济技术开发区将进一步弘扬法治精神,不断开拓创新,积极探索和创造具有时代特征的先进工作方法,在解放思想中不断焕发新的活力,进一步增强服务社会的宗旨意识,提高破解难题的实践能力,凝聚矛盾化解合力,充分发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用,坚决打好防范化解重大风险攻坚战,奋力推进全区劳动关系和谐高质量发展。(李梦琪)

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