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“互联网+疫情防控”江苏省一体化平台助力基层战“疫”

2020年02月12日 19:50:43 来源: 新华网

    新华网南京2月12日电(庞雪汀)自疫情“阻击战”打响以来,江苏省委编办牵头建设的审批服务综合执法一体化平台充分发挥技术优势,乡镇(街道)党委政府通过一体化平台统一指挥、统一协调、统一调度防控工作,为战“疫”工作提供了有力的信息化支撑。

    上线疫情防控模块 做到防控“一盘棋”

    疫情出现以来,各地根据地方特点和重点需求,在一体化平台的基础上不断拓展应用范围。苏南人口密集,外来人员较多,人员构成复杂,因此多地上线了疫情防控模块,实时更新重点地区返回人员、居家隔离人员情况,并采取视频监控、电子设备感应报警等措施,确保居家隔离人员隔离到位;部分地区一体化平台还对接了公安系统,极大地提高了疫情人员排查防控工作效率和精准度。

    在苏州工业园区唯亭街道,一体化平台指挥调度中心充分掌握辖区内疫情总体态势,所有疫情排查、防控宣传等动态都通过一体化平台指挥中心大屏实时更新展示和指挥调度,做到24小时在线、第一时间处置。

    苏州吴江区盛泽镇通过一体化平台重点排查湖北籍、武汉籍以及返回盛泽人员1781人,对全镇2000多家纺织企业实行线上统一监管,通过传感器和实时监控直接监管企业开复工情况。

    在苏北,针对新型冠状病毒传染性强的问题,乡镇(街道)依托一体化平台,建设镇村智能广播系统,开展无人机巡查宣传,安全、高效、精细落实各项防控措施。

    徐州市沛县杨屯镇指挥调度中心使用全镇200余个道路公安监控探头、企业安全生产监控及环保高空天眼探头开展不间断巡查,对发现的村居群众聚集、道路摊点售卖、企业无备案复工等情况,及时安排相关人员现场处理。

    淮安市涟水县高沟镇对全镇范围的主要街道、重要道口及其他重点区域内运行情况进行实时监控巡查,第一时间通过“智慧高沟”app进行交办或应急广播进行劝导。

    网上便民服务,群众办事“不见面”

    为减少人员聚集,阻断疫情传播,相关地区通过一体化平台,积极推行审批服务“网办+预约+值班”模式,引导群众网上办、自助办、不见面,非紧急事项延迟办,急需办理事项事前咨询预约,做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。

    苏州市吴江区平望镇第一时间通过“平波台”微信公众号、政务服务一体机和预约热线,推行“掌上办”、“自助办”、“预约办”等相关业务,其中政务服务一体机提供433个政务服务事项申报和66项便民服务事项的办理,272项平望镇特色事项可实现自助机远程申报。

    镇江新区集成中心充分发挥88012345服务热线及平台作用,将其升级为“接诉即办”,及时接收求助、投诉,迅速汇集、整理疫情相关信息,上报指挥部、下派各板块及部门,向公众提出的咨询和疑问进行答复。

    高效智能办公,线上沟通“零距离”

    基层乡镇(街道)充分运用审批服务综合执法一体化平台,通过“网上会议”、“线上办公”、“集中指挥”等技术手段,召开远程视频会议、传达工作通知。

    淮安市金湖县银涂镇利用一体化一体化平台视频会议系统,召开远程视频会议12次,传达工作通知87次,为基层工作增添强大的“无形双手”,极大地减少了人员之间的接触,增加防控安全系数。

    宿迁市泗洪县双沟镇采取“不见面”方式对镇工作人员进行统筹调度,镇里172名工作人员通过视频会议参加任务分配,避免人员聚集,减少一线防疫人员路途往返。

    目前,中国电信有限公司持续优化升级一体化平台,增加云会议、智能广播、无人机巡查、疫情快报等功能,做到不出门,把工作搬到云上,把防疫宣传、疫情通报传到千家万户。

    全天候在线,联防监管“无死角”

    疫情防控工作就是与时间赛跑,一体化平台指挥中心做到全天候在线,第一时间响应,及时协调解决防控工作中遇到的紧迫问题,实现人员、物资的高效调配;乡镇(街道)通过一体化平台指挥调度,积极构筑严密防线,建起一套“横向到边、纵向到底”责任防御体系。

    扬州市邗江区槐泗镇运用审批服务综合执法一体化平台移动化优势,随时处理突发状况,并将群众需求进行反映,每天通过一体化平台APP应用填报疫情工单,及时将疫情防控情况反馈报送至指挥中心。

    宜兴市官林镇积极应用信息化平台优势,在居家隔离点门外安装视频监控, 24小时监管隔离人员进出情况,一旦发现异常立即报警,保证隔离到位。

    在苏州工业园区唯亭街道,平台的31万余条数据组成当地社会治理现代化改革“智慧大脑”的神经元,重点地区返回人员情况在指挥大屏上以红、黄牌的形式呈现,居家隔离人员的数量、分布等情况实时更新,每日新增、解除情况均有汇总。

    此外,昆山市周市镇综合指挥调度中心开发了微信小程序——周市镇“互联网+疫情防控”平台,实现疫情信息及时报送。群众可以通过扫描二维码直接报送疫情防治信息,获取疫情通报、防疫知识等官方权威信息,对防疫工作提出意见建议。镇综合指挥调度中心获取信息后,直接开展相应的核查处置工作,减少信息流转时间,提升事件处置的效率,更公开、透明、高效地为战“疫”服务。

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