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勇担使命、共克时艰 ——江苏铁塔智慧抗“疫”纪实

2020年02月28日 15:26:44 来源: 新华网

    自新冠肺炎疫情发生以来,举国上下万众一心、奋力抗击。江苏铁塔作为省内移动通信基础设施建设的统筹者及服务者,在疫情防控期间,立足自身资源和服务优势,深化共享协同理念,积极发挥铁塔智慧、履行社会责任,全面迅速投入疫情防控阻击战,全力保障通信后方稳定运行,为抗击疫情保驾护航。

    使命必达,攻坚抗疫一线网络覆盖

    日前,江苏多地为有效阻击新冠肺炎疫情,纷纷加快推进建设疫情定点收治医院。江苏铁塔各地市分公司火速响应当地疫情防控指挥部署要求,全力以赴投入定点收治医院、远程医疗服务单位的基础通信覆盖设施建设。

    1月22日,作为省级新型冠状病毒肺炎定点收治医院的江苏省人民医院,提出紧急开通2号楼信号覆盖需求,南京铁塔迅即响应、分秒必争,立即启动应急预案,火速召集各家电信运营企业,协调院方,通过多方有效联动和不懈奋战,当日内即圆满完成室内信号覆盖任务。

    使命在肩,战“疫”不休,南京铁塔2月1日再次临危受命,承接南京市公共卫生医疗中心通信覆盖需求,挺身逆行,深入抗疫一线,从拟定方案到勘探设计再到施工建设仅用一周时间完成一处存量站址改造、两处新建站址施工,于2月7日顺利建成4G/5G基站。

    无独有偶,徐州市传染病医院作为江苏省目前新型冠状病毒肺炎集中收治的后援基地,是通信覆盖的重点区域,徐州铁塔在获取需求后即刻组织联动电信运营企业,不日便确认建设方案、启动施工,为确保定点疫情收治医院如期实现网络通信不遗余力、不舍昼夜。南通铁塔在获知市政府计划紧急启用南通第六人民医院作为临时疫情防护区,但医院信号覆盖较弱,现有存量基站无法满足后期使用需求,南通铁塔紧急组织动员,迅速对接电信运营企业,明确需求、调配物资,快马加鞭投入网络通信覆盖建设。除此以外,江苏铁塔还完成了盐城市公共卫生临床中心、连云港市第四人民医院、泰州市人民医院等当地疫情防护定点医院、远程医疗服务单位的移动通信网络覆盖基站建设。

    战“疫”有策,发挥铁塔智慧奋勇担当

    随着疫情防控阻击战进入关键期,一些区县、村镇也面临疫情“宣传难、管控难”的状况,江苏铁塔主动担当,积极作为,打造出了科技赋能疫情防控的特色方案。

    以南通铁塔为代表,立足网格化铁塔站址资源,率先推出高点监控和高位应急喇叭宣传综合解决方案,提高区县、乡政府服务感知;以苏州为代表,结合基站、室分资源主动推送融合国内一线热成像技术的“无接触高精度测温”综合解决方案给疫情防控各方,直击疫情防控“痛点”,赢得认可。

    同时,江苏铁塔及时总结各地抗击疫情的创新做法,发挥通信塔杆及室分资源优势,诚开共享合作之门,贡献铁塔智慧,与当地部委办局、区县、乡镇政府等部门联系,针对疫情防控建设性地提出“高空监控+高位喇叭+无接触测温+铁塔广告”的综合解决方案,协助实现对通信网络覆盖区域的疫情实时监测、及时通知、随时宣传。

    疫情当下,调配方案实施所需的各类设备物资较平日更为周折繁琐,江苏铁塔人无惧艰难,全力以赴奔走各方进行协调,马不停蹄赶赴现场完成一个个点位的安装调试。目前已在南通、扬州、无锡、淮安、泰州、镇江、宿迁等城区、乡镇实现了10余个点位的高点监控和高位应急喇叭综合解决方案。在苏州、南京的部分医院、社区实现了“无接触高精度测温”防控检测应用,对进出人员进行自动体温监控和人像识别,精准抓取体温异常人员数据,预防新型冠状病毒扩散,切实做到了为打赢疫情防控阻击战献力献策。

    尽职尽守,全天候保障通信“生命线”

    疫情爆发之初,江苏铁塔即以高度敏感的责任意识迅速响应、及时应对,精准做好通信保障和应急支撑工作。在此期间,有条不紊地对全省疫情收治定点医疗机构、疫情防控指挥部周边等重要覆盖站址进行梳理,并纳入重点保障,实时监控站址运行状态,同时确保实行最高优先级抢修。截至2月9日,全省累计出动保障人员1236人次、保障车辆618辆次,保障油机365台次,全网整体运行良好、各项运维指标保持平稳。

    同时,为保障疫情防控期间的公共事业运行所需,江苏铁塔强化了电力专网、公安专网、公安专网等政企客户业务保障,将全省1284个电力专网站址纳入重点监控,告警故障专项跟踪督办,确保所有故障告警2小时内处理,实现了电力专网站址“零”退服,也为支撑电力保障、打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献,此举获国家电网江苏省电力公司领导高度认可。

    在这场没有硝烟的战斗中,江苏铁塔积极发挥基层党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用。针对疫情收治定点医疗机构、重点人群通信场所等带来的通信基础设施新建、维护需求,各地市铁塔公司成立“重保”党员先锋队和“疫”前党员先锋队,随时待命,严守前线通信“生命线”。

    守望相助,万里驰援疫区前线队友

    疫情来势汹汹,非常时期尽非常之责,更凸显出非常的“战斗情谊”。在收到湖北分公司的支援请求后,江苏铁塔第一时间响应,除夕当日即发动省市分公司全体干部员工筹集、寄送疫情防控应急物品,已累计捐赠口罩2273副、防护服150套、护目镜700只、红外测温仪100只。

    这其中,有南京铁塔组织员工争分夺秒,从厂家抢购的150套防护服;有淮安铁塔发动全体员工,多力量多渠道,动用员工人脉联系抢购的体温枪;有无锡铁塔全体员工自发动用身边资源,在无锡抗疫物资紧缺的情况下,全力以赴筹集到1000个口罩和5个体温计;有宿迁铁塔全体员工奔赴各个线下采购点,不辞劳苦统筹购得的240只一次性口罩和13支红外测温仪;有镇江铁塔第一支部党员孙云龙同志从厂家抢购到的700副护目镜……

    并肩逆行,与平凡战“疫”者共守家国

    疫情当前,危难时刻,却总有一群“最美逆行者”冲锋在前,快递外卖小哥们也是这群可敬的人群之一,他们穿梭骑行在城市的街头巷尾,用“无接触配送”的专业服务,为用户提供着最基本的生活保障。作为能够给快递、外卖“骑手”们提供智慧电宝换电服务的坚实后盾,江苏铁塔以安全、健康为基本点,本着打造“24小时不断电”贴心服务的初心,毫不懈怠,全力做优非常时期的能源保障服务,让骑手小哥们安心“逆行”,无换电后顾之忧。

    没有誓师会也没有请战书,南京铁塔能源小组从农历腊月二十九至今,一直战斗在防疫保障一线,他们每周对换电设施进行两次常态化巡检,每天对自营店进行消毒通风,对政府已经公布疫情小区周边站点进行重点消毒,确保身处抗疫一线的“骑手”小哥们换电需求得到及时保障,从每处细节着手,为疫情防控阻击战锻造坚实保障后盾。

    苏州铁塔于细微处用实际行动支撑诠释在全民战“疫”防控工作中的社会担当。春节前,苏州铁塔为了有序管控资产,同时帮助返乡骑手解决电池存放问题,及时上线电池暂存至换电网点代为看管的服务,暂存期间赠送最长10天的租期优惠券,累计共提供了136次的电池暂存服务;统计因疫情影响未及时返工的外卖小哥用户,减免10天租期;通过微信服务群,暖心提醒小哥做好防疫防护,关怀并支持他们的工作。

    盐城铁塔能源业务班组连日来恪守职责,已处理换电电池障碍11起,换电柜故障4起,服务新开户11人,全力支撑外卖行业的“无接触”配送行动,服务骑手,保障民生配送。不仅如此,2月1日开始,盐城铁塔还在在疫情期间特别策划安排了“无接触配送”的骑手小哥免费赠送5天使用时长的活动,誓与骑手伙伴们同心协力、温暖相伴,共同守护城市日常运转……

    江苏铁塔将继续以助力打赢疫情防控阻击战为己任,继续发挥资源和服务优势,结合铁塔智慧,强化科技赋能和理念创新,利用信息化“武器”,持续不断推动“通信塔”变“社会塔” ,在疫情防控阻击战中发挥积极作用,用“共享”之笔奋力书写使命担当。(陈和平)

[编辑: 王玥 ]
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