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工行盐城分行多措并举持续攻坚拓户工程

2020年05月11日 14:34:39 来源: 工行盐城分行

  今年以来,为进一步夯实客户基础,工行盐城分行营业部把拓户提质作为一项基础性工程抓细抓实,通过及时捕捉源头信息,瞄准目标市场,精准分类获客,加强服务和维护等措施强化客户的拓展,促进业务健康可持续发展。

  及时获取信息,加强源头营销。该行充分利用工商注册信息系统、大额资金监控平台和互联网金融平台优势,加强与政府、招商、工商等部门合作,及时获取注册企业客户信息,第一时间掌握客户的信息动态和金融服务需求,紧紧盯住招商引资重点项目、转型标杆等项目,从源头做好客户筛选工作,积极介入开展落地营销,并着重对实体经济行业、新兴产业等客户进行渗透营销,全力拓展新客户,争取工作的主动权。

  瞄准目标市场,精准分类获客。该行重点攻关拆迁、社保卡的发卡项目;与中介合作对公开户时将“人力资源”与“建筑劳务”等公司优先到工行开户,突破农民工工资监管项目及农民工代发项目。网点对接好辖内的乡镇与村,带好工具箱,利用方案营销、组合产品渗透的方法,拓户、投融资、结算与存款一起,达到“总有一款适合您”的效果。将新开对公户与存量对公户渗透作为商户开展工作的又一重要途径,加大连锁便利店和清洁、护理等具有明显行业结算特征的营销力度。

  强化服务和维护,提高客户粘黏度。该行把优化服务和维护作为营销的一项重要内容来抓,利用单位结算卡、代发工资、电子银行等对公产品的优势,切实做好客户资源的维护、营销工作,树立工行品牌服务形象,提高客户产品覆盖率。同时,加强服务硬件设施和设备建设,加强员工服务技能培训,增强员工服务意识,提高服务水平,努力打造特色服务品牌,赢取客户信任。(徐海平 王敏)

[编辑: 王玥 ]
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