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中国石化江苏石油:多措并举抗疫情 复工复产添动力

2020年05月19日 18:52:53 来源: 中国石化苏州石油

  疫情防控期间,中国石化苏州石油分公司坚决履行中央企业政治责任、社会责任,向社会公布了“油品不断档,商品不涨价,服务不打烊”的承诺,积极保障苏州市场能源供应,满足苏州市民出行需要。同时强化防疫管理,做好库站消毒防护,保障消费安全;推出“一键加油、石化到家”零接触加油和购物服务;为复工企业和加油客户赠送防护物资等,全力为苏州企业、市民复工复产添足动力。

  苏州石油服务到一线

  全力防疫库站消毒防护,让消费放心安全

  疫情暴发后,中国石化苏州石油加强一线防疫管理,优化加油站现场排班,为加油站配备充足的防疫物资;开展病毒防护教育,严格执行“日报告”、“零报告”制度;组织在岗体温监测和现场服务排查,确保员工健康上岗、防护上岗;每天对加油站进行实施全面定时消毒杀菌,消毒部位覆盖到员工和客户可能接触的所有地方,并重点对客户可能接触的加油枪、小键盘、油品选择按钮、加油岛边灭火器,便利店门把手、店内圈存机、收银台、货架、商品,以及卫生间的门、洗手台等部位进行消毒,确保客户健康消费、安全消费,并向社会发出“已消毒,已防护,请放心来站加油”的呼喊;开通防疫车辆专用通道,专门为医院救护车辆、防护物资运送车辆加油,车辆加油后及时消毒,防止病毒扩散与感染,真正履行为防疫“加油”、为生命“加油”的责任。

  “一键加油、石化到家”上线,零接触服务获好评

  为适应疫情期需要,中国石化坚持以客户为中心,探索尝试加油和购物新的商业模式,创新推出了“一键加油”和“石化到家”平台,实现加油不下车、开票不进店、购物送到家,满足客户新需求、新体验,保障消费更安全、更放心。

  苏州石油工作人员向客户介绍相关服务

  “一键加油”是在现金加油、加油卡加油等传统方式的基础上开发出的一个加油方式,只需要下载“加油江苏”App,注册登录并开通石化电子钱包,即可实现一键加油在线开票,全程不需下车,无接触,更安全。

  “这以后加油可方便了,安全还省时间。”刚刚体验过“一键加油”的王先生说着,还把一键加油APP的二维码图片拍下来发在了公司内部的微信群中,分享给了同事。截止日前,苏州区域中国石化加油站已全部开通一键加油功能,受到不少客户的欢迎,每天数千名客户采用“一键”方式进行加油。

  “石化到家”是中石化江苏公司推出的全新社交化新零售无界电商平台,坚持以特价、特需、特别、本地商品“三特一本”的理念,优选好物,让客户朋友们真正感受到“好货真不贵”的实惠;采用“半小时送达,3公里包围”的方式,打破了空间的边界,为“效率赋能”,实现线上下单,一键到家,全程零接触,更安全,为广大客户提供便捷、安心的购物体验。

  “我昨天下的单,今天就送到了,菜真的很新鲜。”刚拿到从石化到家上购买的蔬菜的瞿静女士说。为满足疫情期间居民生活必需品的供应,同时解决菜农销售不畅的难题,江苏石油与蔬菜基地合作,实行基地直供,新鲜直达,当天接单后,按单到基地采摘,次日上午将蔬菜送至客户家中。只需手指轻轻点一点,全程无接触,石化好物就能送到家。

  赠送防疫物资,助力复工复产

  收到200桶消毒酒精后的江苏永钢集团公司,相关负责人表示:“这批消毒液可维持公司生产车间、食堂、办公区域等场所近2个月的消毒用量。这是抢时间保证生产线正常开工的‘安全物资’,必须给中国石化苏州石油点个大大的赞。”

  “无功不受禄啊!潘经理,没想到您这么快就给我送来了防疫物资。”苏州高新区森林物流公司的老板盛先生激动地说。森林物流有限公司是金枫路加油站的定点加油客户,得知其因为缺乏口罩和手套等防疫物资而无法复工时,中国石化苏州石油新区片区经理潘莉调配了口罩和手套,送到了森林物流公司。

  “刚刚加油、充值,油站送了我10个口罩,最近都买不到,正发愁呢,真是太好了!”刚从迎春路加油站出来的张先生说道。

  2月初,苏州石油积极响应苏州市委市政府携手抗疫的号召,充分发挥资源优势和专业力量,主动作为、高效投入,紧张有序开展各项疫情防控工作。第一时间组织捐资捐物捐人力,筹集捐赠口罩、消毒酒精、消毒液等物资,全力支援企业复工复产。了解到大量企业需要口罩、消毒酒精却无处采购、不少居民购买不到口罩的消息,公司迅速协调调配了3万多只口罩、近2000桶酒精免费赠送给企业客户,并在油站配备了数万只口罩进行赠送。(苏游)

[编辑: 付畅畅 ]
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