近日,中国石化苏州石油公司与“饿了么”达成合作协议,首批选择10家易捷门店试点。“客户下单后,门店接收并打印需求小票,便利店员立即配货,骑手则负责接单、取货和送货,得益于多方的高效联动和无缝衔接,从客户下单到送货到家整个过程一般不超过半小时。”负责非油品经营业务的陈娟经理介绍。
在试点的马运路加油站里,“曾经的易捷伴你回家,现在的易捷送货到家”“便利店不能送货上门,还叫什么便利店”等大幅海报吸引了不少顾客驻足围观。“这个服务好,买东西不用跑,在家点点手机,商品送货上门。”老顾客王先生夸赞道。
“由于试点门店的库存及时导入了‘饿了么’平台,所以也就避免了客户下单,但是门店缺货的情况。”马运路站长刘有鼎介绍。为了有效扩大“饿了么”平台易捷销售,从6月6日起,苏州公司开展了线上零售节活动,在推出多款特价商品的同时,还推出了各种‘满减’营销活动。
e20元起送门槛低,配送速度快,再加上易捷商品质量可靠,门店24小时营业的优势,让还在试点中的马运路店这几天的下单量逐步提高,“这些天我们认真做好客户的介绍和引导,今后这个平台销售潜力很大。”站长刘有鼎信心满满。(贾习文)
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崔可可
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