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交通银行昆山分行以优质服务,赢台胞赞许

2020年06月24日 17:11:48 来源: 交通银行苏州分行

  近日,临近下班时,客户昆山一家电子公司的台胞林女士赶往昆山分行国际部办理个人跨境汇款。虽然已忙碌了一天,但柜员吴梦雪仍细致耐心地向客户讲解境外汇款的外管政策,辅导客户准备材料和填写汇款申请书,不仅办理了系统录入,还联系上级行国际部进行发报。历时半个多小时,成功将该笔款项汇出。

  次日,客户告知交通银行昆山分行已成功收到该笔款项,并致电交通银行客服表扬相关经办人员,对国际结算人员的专业素养深表赞赏,对真诚周到的服务表示感谢。这只是昆山分行国际部日常工作的一个缩影。交通银行昆山分行将坚持以客户为中心,持续做好客户服务工作,排客户之忧,解客户之难,在平凡的工作中展现国有大行的风采。(焦萱

[编辑: 王玥 ]
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