今年以来，淮安市公安机关紧紧围绕市委市政府部署要求，坚持“项目为王、环境是金”鲜明导向，搭建市局、县分局、派出所三级警企交流微信群、公安“一对一”服务重特大项目微信群、公安营商环境热线电话“3+1+1”警企在线交流平台，全面收集企业意见诉求、全力帮助企业纾困解难，在护航经济发展中展现公安担当。尤其是在当前疫情防控背景下，已依托该平台为企业解决诉求困难87件，用实际行动帮助企业树立“抗疫”发展信心，赢得企业纷纷“点赞”。
当好“店小二”，诉求困难“快”解决。按照分级建群、分类服务的原则，全面搭建警企交流微信群，积极邀请项目投资主体、企业负责人进群，在线提交问题、实时回应解决，做到“企业吹哨、公安报到”。目前，淮安市公安局市局、各县分局和派出所共建群78个。其中，重特大项目、重点企业、50强企业、高成长型企业等由淮安市市局组建“淮安企业家警务沟通群”进行服务，已邀请233名企业董事长或总经理进群，史志军、赵立宏、张笑等市领导进驻指导，市交通局、行政审批局、工信局等市直部门主要负责人进驻协同工作，2名淮安市公安局市局领导、14名县分局和市局警种主要负责人进驻帮办诉求。中盐淮安鸿运盐化有限公司位于洪泽西顺河镇，每天需从安徽莱安、徐州等地运送60吨左右的硫酸作为生产原料，希望就近从淮安西出口跨辖区下高速到厂区。4月8日，企业通过微信提出需求后，淮安市公安局市局迅速交办淮阴分局进行风险评估，帮助其在淮安西出口开辟绿色通道，大大节约企业运输时间。4月28日，江苏吉宏特专用汽车公司在市局企业家服务群中反映：企业出厂的车辆办理临时牌照需往返市车管所，路途较远耽误时间，影响车辆交付效率，希望公安机关能在企业设立临牌代办点。淮安市公安局市局立即派员到企业实地了解情况，并根据企业实际，从方便企业办理、减少企业负担的角度出发，决定在企业附近的南马场派出所综合服务窗口增设临时牌照首次办理业务，4月29日上午派出所完成设备安装、系统授权、人员培训等工作，当日下午就圆满解决了企业的诉求，公司部门经理李军超非常满意，对公安高效务实的作风赞不绝口。
当好“广播站”，防疫政策“早”知道。充分发挥微信群交流“短平快”特点，将警企交流平台打造成对企宣传的前沿阵地，对市、县（区）和有关部门发布的疫情防控政策、惠企便民举措等，由专人负责在群内及时转载发布，确保企业第一时间知晓，截止目前已累计发布各类讯息216次。4月5日“淮货通”系统上线运行后，淮安市公安机关立即组织在群内和个人朋友圈转发，第一时间帮助企业和运输从业人员知晓。同时，为了帮助企业深度了解政策规定，对内建立由政务服务、交警、治安、内保、出入境等警种业务专家组成的团队，同步开通公安营商环境热线电话0517-81330111，在线解答涉及公安问题；对外打破部门界限，与市12345热线、物流保障工作专班、交通局等建立协同机制，对涉及其他部门的问题由公安机关代为询问答复、跟踪协调解决，确保企业“一次提问、一站解答”。
当好“意见箱”，工作建议“直”送达。依托警企交流平台广泛收集企业意见建议，对公安职责范围内的，逐一交办警种部门研究，针对性出台相关政策规定、惠企措施；对公安职责范围以外的，分类推送市有关部门研究，为淮安市市领导决策提供支撑。根据上级规定，因京沪高速公路新沂至江都段改扩建工程施工，该公路淮安路段限制三轴（含）以上货车、大件运输和危化品运输车辆通行，导致淮安市经开区企业货车驶出高速的路口需从淮安经开区出口改为淮安南出口，但由于当前疫情期间淮安南出口运载压力较大、车辆通行缓慢，严重影响企业生产经营，部分企业建议允许货车就近从京沪高速淮安经开区出口驶出。在获悉企业建议后，淮安市公安局市局交警支队迅速组织力量实地勘验评估，决定在当前疫情防控期间，由其它高速转入京沪高速、运输物资到经开区企业的三轴及三轴以上货车，在淮安段免于交通违法处罚，并对从京沪高速淮安经开区出口驶出的货车积极协调提供服务。在4月8日淮安市第二十期“党政亲商会”上，淮安富誉电子有限公司负责人专门就此政策向公安机关表示感谢。（苏丽）
