百货采购、买药就医、体艺活动……如今，“出门不用走多远就能办妥很多事”已逐渐成为淮安市清江浦区市民们的生活常态，各个社区的商业消费业态丰富、公共服务不断补齐短板，“15分钟便民生活圈”多“圈”开花，既满足了社区居民消费需求，提升了烟火气，也给生活带来了更多便利。
完善配套，社区服务不断升级
一大早，家住水渡口街道水渡新村小区的蔡女士走出家门，步行几分钟就来到了小区对面的生鲜市场，采购齐当天所需的菜和生活用品，回家的路上拿到了昨天送洗的衣物，在小区门口的快递柜取走了刚刚送达的快递。蔡女士说：“这些店有品质有保障，可太方便了。”居民家门口种类齐全的店铺不仅满足居民们的购物、消费需求，家电维修、社区药房、快递服务等“迈步即到”，生活感、体验感持续提升。
去年3月，省商务厅发布《关于开展城市一刻钟便民生活圈建设和试点工作的通知》，明确“要针对居民需求，合理配置网点，推动设施配套化、服务多元化”等要求，清江浦区聚焦现代生活方式，政策引导70多家便利店、50多家社区药房以及60多个快递综合服务站入驻居民小区周边，标准化改造提升19个生鲜农贸市场，不断丰富居民小区“15分钟步行半径”范围内的综合服务场景。
不仅日常生活方便，家门口的医疗保障也体贴温暖。位于清江浦区爱民路上的市中社区卫生服务中心，紧邻北京新村、繁荣新村、七九大院等数个居民小区。该中心医疗组组长郭维刚介绍，这里测血压、血糖等方便快捷，还有动态心电图、彩超等检查设备，也可链接各大医院的医疗资源，配有家庭医生团队随时上门出诊，真正让居民的身体健康在家门口得到守护。目前，清江浦区已建成15个社区卫生服务中心和32个社区卫生服务站，组建97个家庭医生团队，将健康服务融入“15分钟便民生活圈”。
丰富业态，居民生活更有“质感”
在府前街道淮海西村小区北侧的一家裁缝铺内，缝纫机传出轻快的“嗒嗒嗒”声，店铺四周挂满了居民送来修改的衣物。店主包敏介绍，来这里的大多是附近“回头客”居民，在为大家提供便利服务的同时，也凭这门手艺养活了一家人。据了解，包敏的店铺原先只是两三平方米的小摊点，伴随城市更新，一度找不到合适的经营点，在街道的协助下才搬到了现今的店面。
修拉链、换纽扣、配钥匙……不起眼的“小修小补”，却是与居民生活息息相关的“刚需”。府前街道工农社区负责人介绍，社区地处城市繁华地段，在打造“15分钟便民生活圈”过程中，充分发掘利用商业、公共设施的“边角”空间，并通过协助设置便民摊点、协调门面租金等方式，有序推进修鞋、改衣、修自行车等“小修小补”业态回归群众生活，进一步增添城市人情味、增加生活烟火气。
有“人情味”的生活服务，“15分钟便民生活圈”里也有“诗和远方”。一到傍晚，淮印时光文创园就开始热闹起来，除了享受各类茶饮美食、文化展演、亲子活动，还有不少附近的居民喜欢造访这里的文创店铺。町缦手作店长刘晓梅说：“手作过程互动体验感很强，既可以感受跨界文创，也可以增进朋友、邻里情谊，已成为不少居民度过休闲时光的首选方式。”
信达名府小区南侧的泊堓空间翔宇书房，可以“自助式”借书、还书且24小时开放，3000余册藏书满足了各类阅读需求。目前，清江浦区已在居民小区、文化场馆等周边建成29家24小时翔宇书房，附近居民不仅可以随时阅读“充电”，还可以参加定期开展的各类文化、阅读活动，依托城市书房、文化馆、社区文体站等场所，2022年清江浦区举办各类文化活动3400余场，公益影院播放电影1700余场。
服务创新，“暖新”赋能“掌上便民”
“在手机上挑选菜品、下单购买，下班到家的时候准时送到，既优惠又方便。”家住清江街道荷花池小区的杨先生感慨。由于工作繁忙，很少有时间自己逛街买菜，送菜上门的服务极大方便了他的日常生活。
在“大润发淘鲜达”华信Mall站点，不同种类的蔬果、生鲜、日用品等被整齐摆放在各个分区中，负责分拣的工作人员有条不紊地根据订单信息拣货、分装，从客户下单、分拣打包、骑手配送、订单送达，整个流程最快20分钟就可完成。大润发Super店店长朱瑞介绍，“淘鲜达”配送已覆盖了全区范围，在各个站点5公里范围内可实现1小时内送货到家。
随着各类商超线上线下进一步融合发展，即时配送服务不断“提速”，社区居民不出家门就可以通过手机“采购”各类商品已成为当下流行的方式。目前，清江浦区的外卖骑手约有7000人，为提高即时配送服务能力，清江浦区出台《惠“骑”十条》助力外卖骑手群体发展，且整合街道、社区睦邻服务驿站等阵地资源，为外卖骑手等新就业群体提供休息、续水、充电、阅读、停车等“暖心服务”，在“六一”国际儿童节、端午节等节日为他们及家人送去“暖心礼包”，并在外卖骑手站点成立6个党支部，加强培训教育、健全维权机制，增强外卖骑手群体的归属感，全面提升外卖骑手综合素质，更好地满足社区居民基本生活与品质消费需求。
从居家生活、日常消费，到健康服务、体艺文化，一个个迈步可达的“便民生活圈”让居民切实感受到“家门口的幸福”。去年8月，市商务、发改等12部门联合印发《淮安市一刻钟便民生活圈试点建设三年行动方案》,清江浦区的沈阳路社区、工农社区、车站社区、北门社区入选全市首批试点名单，为全市最多，切实将社区打造成服务保障民生、推动便利消费、扩大就业的重要载体。（唐剑）