一辆服务“直通车”,实现政企“零距离”。7月26日,“政务+金融”暨“亲清•直通车”启动,并驶向南京市建邺高新区金鱼嘴基金大厦。活动现场,这场“家门口”的政务服务吸引了约200位企业代表的热烈响应。南京市政务办党组书记、主任毛银玲,南京市地方金融监管局党组书记、局长操文荣,紫金投资集团党委书记、董事长李滨,建邺区委副书记、区长姜宸及区、市相关部门负责人等参加。
倾听企业诉求 破解企业难题
今年以来,南京市开展“亲清•直通车”政务服务进园区活动,营造拼服务、比环境的浓厚氛围,打通服务企业“最后一公里”,更好地帮助企业稳定预期、提振信心,不断提升企业的获得感和满意度。此番,将“亲清•直通车”开进建邺区,正是为了真心倾听企业诉求、全力破解企业难题,为企业发展营造最优环境、给予最大支持、提供最好服务。
良好营商环境是企业发展之金,城市发展之本。作为南京的现代化国际性城市中心、重要金融中心核心集聚区,近年来,建邺区吸引了诸多企业总部落户于此,金融已然成为了建邺的一块“金字招牌”,而这与其优质的营商环境密不可分。围绕发挥建邺优势、优化营商环境,建邺区委副书记、区长姜宸表示,将要进一步以创新服务增动能,打响“到此莫愁”特色品牌;以金融之核强赋能,塑造“建邺金服”独创名片;以深度融合提效能,成就“近悦远来”营商环境。“我们将坚持用户思维、注重客户体验,始终把企业家奉为‘座上宾’、待如‘心上人’、放在‘C位’上,持续擦亮‘建功立邺、到此莫愁’的金字招牌,让广大企业家能够大胆投资建邺、加码建邺、建功立‘邺’。”姜宸表示。
政策宣讲上门 金融服务上线
政策宣讲送上门,精准服务零距离。近几年,南京市发布了一系列金融政策和金融产品,为企业发展保驾护航。南京推进科创金融改革、服务科创企业发展有哪些举措?“建邺高新进园保”有哪些特色产品?南京市民营企业转贷基金有哪些特点?活动现场,南京市地方金融监督管理局、建邺区地方金融监督管理局及南京联交所相关负责人分别作了主题宣讲,让企业“知其所以然”。此外,活动现场还进行了“建邺区促进金融产业高质量发展相关政策奖励兑现”及“区域性股权市场挂牌奖励奖补政策兑现”。
政策宣讲只是活动的“前菜”,“宁企通”平台“金融服务专区”上线运行则是为企服务精心准备的“头盘”。2021年,南京市“宁企通”惠企综合服务平台上线,为在宁企业提供“一站式”惠企服务。如今,“宁企通”将进一步“升级”,上线“金融服务专区”,该专区与“南京金服”合作,旨在为企业提供更精准、更便捷的服务,积极打造南京市“政务+金融”惠企服务样本。据了解,首期,“金融服务专区”将上线“民营企业转贷基金”“专精特新保”“宁创担”“科技金融路演”“紫金伴行计划”“新四板挂牌”六项重点服务产品,为企业提供更加高效便捷的融资服务。
政府服务下沉 提优营商环境
如何打造最优营商环境,实现“园区事、园区办”,是建邺区一直以来所探索的“课题”。近日,建邺区金鱼嘴基金街区内高新区“亲清·政务港”建成使用。为进一步提升园区发展水平,优化辖区营商环境,建邺区行政审批局将业务办理端口前移,将政务服务拓展下沉到园区,为园区企业群众提供“一站式”“零距离”政务服务,推动实现“园区事、园区办”。活动中,建邺区人民政府副区长孔南钢为“亲清·政务港”揭牌,这也意味着区“亲清·政务港”从“试运营”迈入“正式运营”阶段。
据了解,“亲清·政务港”采取窗口办理与自助服务相结合的“线下+线上”综合服务模式,设有综合办理窗口、网办服务窗口、帮办代办窗口及自助政务服务区,目前已实现1100余项政务服务入“港”办理。此外,“政务港”内已投放多台政务服务自助智能终端,为企业及员工提供24小时的业务办理服务和便民服务。据悉,该“政务港”是建邺首个政务服务园区“政务港”,下一步建邺区行政审批局将陆续向其他产业园布局推广,探索延伸至更多领域,逐步形成全场景覆盖的政务服务能力。
“针对老百姓希望政务服务能够‘送到家门口’这一需求,我们提出了‘园区事园区办’的倡议,设置的‘亲清·政务港’就能够实现远程办理、自助办理、网络办以及现场综合办理,同时也有代办人员和综合办理人员。我们将坚持把服务送到企业身边。”建邺区行政审批局副局长邱海兵表示。
加强亲清政商生态建设,营造风清气正政务环境。“亲清•直通车”是南京帮扶支持企业发展的重要平台,是数字赋能政府服务的创新探索。新港口、新征程,“亲清•政务港”将助力建邺区企业服务迈向“新高度”,建邺区的经济发展也将跑出“加速度”。(曹奕涵)