今年以来，徐州市鼓楼区牌楼街道党工委以社区网格治理体系为抓手，通过开展志愿服务、搭建阵地平台、解决群众难题三项举措，深耕细作基层党建“书记项目”，切实推动党建责任层层落实，基层治理能力提升。

  织密基层治理“网格线”，志愿服务广覆盖。以推动街道“大工委”、社区“大党委”两项制度落地为牵引，纵向织牢“街道党工委—社区党委（总支）—小区网格党支部—楼栋党小组”四级组织“经线”，横向织密驻街单位党组织、行业党组织、“两新”党组织和新业态新就业群体互联互动“纬线”，推动党建网、治理网、服务网多网融合，持续提升为民服务能力。充分发挥8个先锋服务团、20个先锋服务队、398个先锋服务组作用，按照政策宣讲岗、社会治理岗、便民代办岗等定岗定责，以“居民点单、社区党委（总支）派单、在职党员接单”的“三单”服务模式，引导辖区在职党员主动亮身份，立足岗位作贡献，积极参与社区治理，活动开展以来共有1700余名党员前来报到，服务群众一万余人次。

  搭建阵地平台“再升级”，资源共享显活力。牌楼街道党工委坚持示范引领，系统谋划布局，以“开放式、集约化、共享性”为建设理念，打造“一中心一特点”党群服务阵地。通过提档升级鼓楼花园社区和绿健社区党群服务中心，进一步完善其他6个社区党群服务中心，形成规模适配、错落有致、辐射面广、带动力强的红色地标，发挥社区党群服务中心“中央厨房”和“枢纽节点”功能，以创新服务载体、丰富服务内涵为方式，推动服务中心成为党建引领基层治理的坚强阵地和服务党员群众的温暖港湾。12月以来，依托各社区党群阵地做好居民需求调研，征求意见建议80余条，转化为优化决策、改进工作措施64条。从高质量发展所需、人民群众“急难愁盼”的问题入手，进一步帮助群众解决了集中供暖、电动车充电、下水管道疏通、路面修整等突出问题29件。

  构建基层治理“新格局”，化解矛盾解难题。牌楼街道党工委通过把资源、服务、管理下沉社区，进一步完善辖区责任体系，积极整合现有治理资源，通过承接法律、教育、医疗、文体、养老等各方面公共服务资源，并将职能部门、驻区单位、“三新”组织等资源分类梳理推送至各个党群服务阵地，不断提升资源整合配送的运作效率。统一建设群众诉求服务平台，党工委班子成员通过开展“信访接待进社区”“现场办公进企业”，实现矛盾纠纷就地化解，企业困难动态掌握，推动基层矛盾纠纷“发现在早、化解在小、预防在先”。

  下一步，牌楼街道党工委将以基层治理效能提升促进牌楼高质量发展为出发点，持续强化解决基层问题的针对性和实效性，把惠民生、暖民心、顺民意的事做到群众心坎上。（尹绋权）