建设金融强国是全面建成社会主义现代化强国的必然要求，农行江苏苏州示范区分行深刻践行金融工作的政治性、人民性，学习贯彻中央金融工作会议精神，扎实做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，不断追求业务发展与社会效益两手抓两手硬。2023年，该行存贷增量实现“双超百亿”的历史性突破，经营规模继续保持同业领先水平。

　　服务实体方面，农行江苏苏州示范区分行紧紧把握长三角一体化发展国家战略机遇，主动服务“环太湖科创带”“吴淞江科创带”建设，发挥服务实体经济“国家队”和“主力军”作用，以区域内高端纺织、电子信息、装备制造、新材料四个千亿级产业集群为主要支点推动制造业转型升级，同时持续加大战略性新兴产业、高端制造等领域的金融服务力度，重点服务了一批科创企业。苏州尚源智能科技有限公司是一家专业从事高精度滤膜生产的创新型高科技企业，致力于技术创新、改善和提升城乡用水安全。从最初企业选址落户时的基建类项目贷款，到后续的流动资金贷款、供应链融资，该行始终用专业、高效的服务护航企业成长，提供了一揽子金融服务方案。该企业负责人说：“是农行主动跟进式的服务，支持我们完成了研发，完成了产品化，在细分领域走到了全国前列”。该行长期坚守“两山”理念，除支持净化行业扎根本地外，还积极参与国电投零碳电厂建设、与新能源汽车零部件制造商开展广泛信贷合作等，单年内绿色贷款新增超七十亿元。

　　为更好助力广大中小微企业纾困解难，擦亮普惠金融为民底色，农行江苏苏州示范区分行积极探索数字化、智能化、批量化金融服务场景，针对不同产业集群通过“一项目一方案一授权”总额授信模式实现批量授信，扩大普惠覆盖面，从与单一企业合作转向研究解决产业链上下游整体融资问题，实现固链强企的最终成效；针对乡镇内的创业农户则通过“整村授信、批量建档”模式统一建档授信，省去重复作业流程，使得金融活水更快更好地输送到市场需要的地方。外贸领域，该行积极响应政府外汇收支便利化政策，开展货物贸易便利化试点，简化付汇、收汇程序，支持客户全流程线上操作，节省到店办理业务时间；紧跟人民币国际化纵深推进步伐，大力推广跨境人民币结算业务，鼓励市场主体在对外贸易、投融资等活动中使用人民币结算，该行2023年跨境人民币结算量达一百五十亿元。

　　服务民生方面，农行江苏苏州示范区分行进一步完善基础设施建设，打响“浓情暖域”服务品牌，于网点内设置便民服务区、公众教育区、尊老公益区，带给客户尤其是老年群体如家般的温暖，辖内25家网点均已配备现代化助老服务设施，其中2家网点获评“2023年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。该行通过对网点人员定期的适老化服务培训，组建起专业化助老服务队伍，倾力帮助银龄群体解决金融难题，更好适应银行业数字化转型。此外，积极响应国家养老保险体系建设，汇聚金融力量，务实推进个人养老金试点推广工作。

　　该行持续深化银政合作，加快数字化生态建设，推动便民服务落地见效。与区不动产登记中心共同实现了“税费一次收缴，后台自动清分”创新试点，登记者一次支付便能缴纳完整纳契税、增值税、不动产登记费等多种税费；联合区税务局实现区内首次数币退税、银行端数币查缴税、数币代扣税三项试点，为企业纳税提供新渠道；对接区人民法院，技术解决法银直连问题，顺利开通法院诉讼费、执行款线上缴费、数币缴费功能，便利群众事务办理。（王宇静）