2月4日早间,中央气象台连发暴雪橙色预警、冰冻橙色预警、大雾黄色预警、大风蓝色预警四则气象灾害预警。一时间,四警齐发,这场暴雪给铁路运输带来不小的影响。

  暴风雪全方位考验着铁路客运的应急能力,南京客运段高铁一车队迅速响应,立即启动应急预案。其中党员列车长陆建所在的班组是全队列车晚点时间最长、休息时间最少,却依然坚持完成整趟乘务工作的班组。

  晚点!雪夜的焦急等待

  19:10,由连云港开往上海站的G8261次终于在发车了,此时距离始发时间已过去40分钟。

  21:00,22:30,23:15,00:20,1:00,2:22……陆建车长每抬手看一次时间,秒针都在不停地运转,而列车却依然停滞不前。每次巡视车厢,他都面色凝重——比起晚点,他更担心的是旅客的生命安全。他一遍又一遍去车厢确认应急物资,像日常车队演练了无数次的那样。他心里知道,要做好像面对像2008年大雪情形的打算,于是对自己安慰道:作为一名退伍军人,万不能慌,洪水、暴雪都经历过,这次一定能带领班组把这趟工作做好。

  一路上G8261次走走停停,每次临停陆建车长的心上的石头又重了一点。自从值乘高铁列车,他也是第一次经历这样大面积晚点。作为一车之长,他和机械师、乘警组织召开三乘会议,迅速启动应急预案,在指挥乘务员做好基础服务工作同时,反复巡视车厢对旅客进行解释安抚,带领班组乘务员始终服务在旅客身边。即使已经工作了20个小时,他们依然将微笑服务贯穿始终。

  凌晨2点56分,列车终于到达上海站,组织好旅客乘降完毕后,陆建车长心里的石头也终于放下了。

  一个半小时,风雪中宝贵的休息时间

  凌晨3点多,做好列车终到工作,陆建带领班组抵达了上海公寓。然而5点多他们就要起床集合,担当06:32上海站始发的G8252次列车。

  在公寓休息了一个半小时,陆建又打起十二分的精神,开始了第二天的值乘工作。车队队长许宁在了解到陆建班组的情况,立即打电话进行询问:“你们辛苦了!现在情况怎么样,班组同志们身体还能吃得消吗?需要车队提供什么帮助?”

  “许队,现场情况平稳有序。作为经历过洪水暴雪等灾害的班组,我们有着丰富的普速列车处置经验。请组织放心,车队放心,我们一定能让旅客平安满意到达!”挂断电话,他又转身投入到一天的乘务工作中。休息一个半小时的他,今天要值乘16个多小时,春运的繁忙和责任,早就将他的疲惫扫光。

  3天,冰雪消融,平安到家

  2024年2月5日,高铁一车队以雪为令,迅速组织所有备班、休班车长和乘务员接续晚点列车。车队党员突击队更是首当其冲,发挥先锋模范作用,全员上线接力。时间紧任务重,许多列车长上线接替乘务员工作,车队上下一心,共同抗击暴雪冰雨,顺利度过关键时期。党员车长陆建,主动牺牲休息时间,继续坚守岗位。

  2月6日,G7588次到达南京站,陆建班组圆满完成3天的值乘工作。天气寒冷和旅途疲劳,让这三天比他以往的三天更加漫长,但陆建没有丝毫抱怨:“我心里只有一个信念:作为一名共产党员,哪里有需要,我就会第一时间出现在哪里。”(严志敏、贾静贤)