5月16日上午,句容下蜀镇人民调解委员会组织开展调解业务技能培训活动。

  本次培训,由江苏省人民调解协会常务理事、全省司法行政干部教育培训师、下蜀镇调委会专职调解员胡祖源作《基层矛盾纠纷调解的技巧与方法》专题授课。各村(社区)书记、调解主任及镇调委会调解员参加本次培训。

  培训中,胡祖源向参训调解员介绍了如何运用“调解技巧”和“调解六法”处理基层矛盾纠纷。结合本地发生的真实案例,细致分析了各种纠纷的处理方式和关键点,详细讲解了“情感再塑调解法、主要矛盾调解法、案例引导调解法、现勘现评调解法、多方联动调解法、心理技巧调解法”等“六法”为主干的调解方法体系的操作与运用,传授了实用性强的调解技巧,有效提升参训人员的业务素质和依法调处纠纷能力。助力发挥人民调解在基层矛盾纠纷排查中第一道防线作用,切实提升矛盾纠纷调解率、解决率。

  此外,为营造“有纠纷,找调解”的良好氛围,下蜀镇在人流集中场所、村组、小区悬挂人民调解宣传横幅20余条,公示张贴人民调解组织联系地址和联系电话海报100余份,发动“法律明白人”“网格员”队伍走村入户推广“苏解纷”微信小程序,运用“法润民生群”广泛宣传本地矛盾纠纷调解工作取得的成绩、成果,进一步提高群众对人民调解工作的知晓率和满意率。(杨娟 庞宗慧)