今年以来，中国农业银行苏省分行紧紧围绕“五篇大文章”，在奋进的时代浪潮中强化党建引领，主动担当作为，为地方经济建设再做贡献、再添新功，谱写了一曲动人的发展进行曲。

科技金融创新发展

在创新驱动发展战略的引领下，农行积极响应时代号召，深度探索科技金融融合新路径，以金融活水精准灌溉科技创新之田。

为进一步提升科技金融服务质效，在镇江，农行构建起“市行+科技支行+网点”三级联动的科创服务网络。通过这一模式，镇江农行不仅打造了一支专业、高效的科创服务团队，还创新推出了一系列贴合科创企业需求的专业化金融产品和综合化服务方案，覆盖了企业从初创到成长、成熟的全生命周期，有效解决了科创企业融资难、融资贵的问题。

在服务机制优化方面，镇江农行实施名单制管理，对区域内的高端制造装备、新能源、新材料、节能环保等新兴产业及各级专精特新企业进行全面梳理和精准画像，通过“专精特新家家到”专项行动，实现了对目标企业的全覆盖走访，深入了解企业需求，提供定制化金融服务方案。

普惠金融深度发展

在镇江，农行积极响应国家普惠金融政策号召，持续深化金融服务改革，通过一系列创新举措与扎实行动，推动普惠金融业务实现增量扩面，有效提升了普惠金融服务的可得性、覆盖面及客户满意度。

为破解小微企业融资难题，农行创新推出“一项目一方案一授权”批量化服务新模式，针对优势行业、特色产业及专业市场实施精准对接与批量服务。截至目前，已累计支持丹阳眼镜等特色产业集群项目52个，小微企业特色园区13个，以及各类专业市场23个，有效促进了产业集聚效应与金融资源的深度融合。

在强化网点普惠金融功能方面，在镇江，农行对全辖91个网点进行了全面梳理与规划，通过绘制普惠金融生态图谱，深入了解各网点所在区域的产业结构、区域特色及金融服务空白点。基于此，该行因地制宜制定个性化服务方案与发展规划，确保每个网点都能精准对接其服务范围内的社区、村庄，并成功排出详细的服务清单。截至今年6月末，全行已有89家网点的普惠贷款余额超过亿元。

为提高普惠金融服务的可获得性和覆盖面，农行不断深化政银担合作机制，大力推广省级政府增信的九大“拳头”产品及“担易贷”等创新金融产品，同时积极对接各类科创贷款贴息政策，降低小微企业融资成本。镇江分行还扎实开展了民营小微企业银企融资对接、新型农业经营主体首贷对接及小微企业首贷扩面纾困助稳专项行动，确保各类市场主体融资需求得到及时响应与满足，走访覆盖率均达到100%。

农行还常态化推进“整村推进”建档授信工作，通过深入乡村一线，为农户建立信用档案，提供便捷的金融服务。截至目前，镇江已实现农户建档1.58万户，为农村经济发展注入了新的活力与动力。

绿色金融加力发展

在“双碳”目标引领下，农行积极践行社会责任，持续健全绿色金融产品和服务体系，以金融力量赋能绿色经济发展，成为推动区域绿色转型的重要力量。

为精准对接绿色经济需求，农行精心构建了绿色金融重大项目库，对国家绿色金融改革创新试验区及绿色产业聚集区域的优质客户和项目给予差异化政策倾斜。通过开通“绿色通道”，该行显著加快了绿色金融重点领域的信贷审批流程，有效提升了业务办理效率，确保绿色项目资金及时到位，为绿色基础设施建设、清洁能源项目、生态环境产业等关键领域提供了强有力的金融支持。

在清洁能源产业方面，镇江农行更是倾注了大量心血与资源。该行将清洁能源产业信贷投放作为专项计划，重点聚焦可再生能源替代行动，特别是风电、太阳能发电、生物质能发电等前沿领域。通过加大信贷投放力度，镇江农行不仅有效促进了清洁能源技术的研发与应用，还积极支持了国家大型风电光伏基地项目的建设，为推动我国能源结构优化和绿色低碳发展作出了积极贡献。

农行还致力于提升绿色银行形象，积极践行绿色运营理念。该行强化科技赋能，不断拓展线上业务渠道，有效减少了资源消耗；同时，加快推进网点转型，建设绿色网点，淘汰低效设备，提升运营效率与环保水平。在内部管理方面，镇江农行严格实施碳足迹管理，定期开展全集团“碳盘查”，确保自身运营符合绿色低碳标准。此外，该行还积极实施绿色采购政策，选用节能设备，倡导绿色低碳的生产生活方式，营造了浓厚的绿色文化氛围。

养老金融加快发展

农行全面升级金融服务，助力老年群体跨越“数字鸿沟”，通过不断提升老年客户的金融服务体验，让“银发族”在数字时代也能感受到温暖与便捷。

在镇江，该行率先在厅堂服务上下足功夫，实现“七有”服务标准，即“有专区、有标识、有服务、有设施、有制度、有宣传、有反馈”，并特别成立了“银发”服务小分队，专为老年客户提供一对一的贴心帮助。此外，镇江农行还对70个网点柜面进行了适老化改造，引入电子指纹签名柜外清设备，有效解决老年客户签字不便的问题。

为缩短老年客户等待时间，镇江农行对网点排队叫号系统进行了优化，特别增设了老年客户优先队列，通过绿色通道或“爱心窗口”优先办理业务，让尊老敬老成为服务常态。同时，该行还对掌上银行进行了适老化改造，推出标准版、大字版及乡村版三种版本，满足不同老年客户群体的使用需求。

在适老网点创建方面，镇江农行依托农总行“农情暖域”服务品牌，全面开展文明规范服务适老网点建设工作，目前全行91个网点已完成基础创建，并有10个网点荣获江苏银行业文明规范服务适老达标网点称号，用实际行动诠释了“尊老、敬老、爱老”的社会责任。

数字金融协同发展

农行积极响应数字化转型浪潮，全力构建以掌上银行为核心的线上服务平台，致力于打造高效、便捷、全面的金融服务生态。该行充分发挥传统线下服务优势，积极调动全行网点与客户经理的活力，通过丰富多样的客户活动，实现线下服务向掌银平台的无缝引流，进一步夯实了掌上银行的发展基础。

在镇江，农行坚持“一个APP”战略导向，推动各业务部门紧密协作，将业务发展与掌银推广深度融合，不断丰富掌上银行的功能与服务场景。通过精心打造的特色城市专区，镇江农行不仅满足了客户多样化的金融需求，还极大地提升了用户的使用体验。同时，该行还加大总省行权益平台及自有“镇约惠”平台的推广力度，通过多层次、多形式的活动，增强了客户对掌上银行使用的便捷性和舒适性认知。（李彪）