今年以来，阜宁高新区纪委着眼“细微”之处，多措并举，扎实开展信访化解工作，推动在一线解决问题、化解矛盾，切实提升群众获得感、幸福感和安全感。

  信访工作是了解社情民意的重要窗口，区纪委带着感情、责任接待来访群众，倾听民生诉求，维护群众根本利益。此前，群众反映某康居工程小区未安装入户电线的问题，经核查，该反映问题属实。区纪委立即督促村“两委”与施工单位对接赔偿电线款。在区纪委的跟进监督下，目前电线款已全部退还相关群众。

  针对部分信访件当中的疑难复杂问题，区纪委与村（社区）实行统筹联动机制，针对“老大难”问题进行专项梳理、深入研判，除了查清群众反映信访问题之外，更深挖信访矛盾背后的问题症结，在纾解心结基础上研究解决办法，让群众从“事心双结”到“事心双解”。对于村（社区）当中“躲事”、“佛系”等行为导致矛盾纠纷激化升级的相关人员，区纪委多管齐下、严肃追责问责，全面压实村（社区）信访工作属地管理责任。

  “民生无小事，枝叶总关情。在以后的工作中，我们要确保真正把信访工作做到群众的心坎上，要让群众有地方说话、说的话有人听、关心的事情有人管，真正推动解决一批群众急难愁盼的问题。”阜宁高新区相关负责人表示。（秦丽）