近年来,为进一步提升患者就医体验,盐城东台市人民医院持续开展延续性医疗服务,将医护优质医疗资源从医院延伸至家庭,为患者提供更便捷、贴心的服务。
近日,在东台市时堰镇三时村某户人家中,东台市人民医院肾内科副主任宋磊与腹透专科护士鲁苏丹在仔细检查老人的腹膜透析置管。该老人因手术在家休养,由于路程较远,每次前往医院换药都十分不便,医护人员了解情况后,指导老人通过“互联网+护理”提供上门服务。“伤口愈合期间要保持干燥,日常需避免外力挤压,出现红肿、渗液等情况要及时告知。”宋磊一边安抚老人的紧张情绪,一边俯身查看腹膜透析置管处的伤口,在确认愈合良好后,并完成了置管拆线操作。与此同时,鲁苏丹也迅速投入到护理工作中,仔细检查透析装置的每一处管路和接口,边操作边讲解:“换液前必须做好环境消毒和手部清洁,每一个步骤都关系到透析安全。”从准备工作、操作流程到废物处理,鲁苏丹全程示范教学。
“大爷,您在家透析过程中要是有任何不舒服,可随时给我们打电话。”临走前,该院医护人员再次反复叮嘱说。老人感动不已:“年纪大了出门不方便,没想到东台市人民医院的医生护士亲自上门服务,太贴心了!”
自工作开展以来,东台市人民医院依托“互联网+护理”,采取“一人一方案”的方式,每年为超800名患者提供上门服务,最远服务距离超60公里,受到患者及家属的一致认可。(鲁苏丹)