这是一支以所为家、亲民爱民的队伍,他们扎根基层,无私奉献,守护辖区117平方公里、5万多人的平安。他们不忘初心、牢记使命,践行着“人民公安为人民”的铮铮誓言。这支队伍用藏蓝身影构建出一幅名为“平安”的画卷,他们就是涟水县公安局陈师派出所。

  成立于1982年的陈师派出所,现有民警辅警30人,下辖2个社区、18个行政村。群众利益无小事,一枝一叶总关情。近年来,陈师派出所主动融入社会治理创新,不断推进派出所警务改革,牢固树立“派出所主防”理念,积极探索创新尽心、耐心、细心“三心”工作法,真正做到把服务送到百姓家里,把温暖送进群众心里,把矛盾化解在萌芽状态。

  用尽心换群众安心

  陈师派出所辖区既有村庄,又有社区,还有大小企业60余家。面对治安因素多样复杂的现状,派出所坚持“心中有尺度,打防有力度”,扎实构筑基层治理的平安高地。

  1月18日,辖区一电灌站负责人报警称站内电缆线被盗;1月20日,又接到报警称一科技公司施工现场价值2万余元的电缆线被盗。

  看似毫不相干的2起案件,经过陈师派出所社区警务队队长赵琰查看现场后,综合运用侦查手段,确定上述2起案件系同一团伙所为,立即开展串并案处理。民警日夜奋战4天,走访摸排及视频追踪,最终将犯罪团伙陈某国、陈某广抓获归案。

  像这样每案必研、每案必破、成功挽损的案例,在陈师派出所的警情库里比比皆是。警务围绕民意转,小案不小看。陈师派出所在抓好大要案件攻坚的同时,聚焦民生小案,重点强化对侵财类案件的侦破力度,主动回应群众期待,提升了群众安全感和满意度。

  同时,陈师派出所坚持对辖区“九小场所”等重点部位开展常态化检查,通过“日常巡查+集中清查+突查暗访”,辖区治安警情连续下降。整合网格员、志愿者等力量,组建“平安守护队”,负责辖区重点时段和区域的日常巡逻防控,做到“白天见警车,晚上见警灯”,发案得到明显压降。

  另外,陈师派出所把打击涉企违法犯罪作为安商护企的重要抓手,以“零容忍”态度,保持高压严打态势,切实保护企业合法权益。

  2024年以来,该所接处警4800余起,共破获各类刑事案件41起,抓获犯罪嫌疑人29人,辖区内可防性案件同比下降30.3%。

  用耐心换群众舒心

  “远亲不如近邻,都是邻居以后要多包容理解,多用沟通解决问题……”陈师派出所民警对调解成功的双方说道。去年12月底,辖区官荡村的尹某帅与邻居尹某华因土地纠纷,两家三番五次发生争执,并多次向陈师派出所报案。

  陈师派出所积极向村委会了解两家矛盾纠纷根源,主动联系双方了解情况,并积极进行调解。为避免矛盾升级,陈师派出所充分听取了双方当事人的诉求和意见,从邻里和睦、互帮互助等方面入手,化身“和事佬”,以“听诉求、找问题、出方案、达共识”为思路,找出双方存在的问题焦点,分析矛盾产生的原因,提供解决方案,耐心细致开展调解工作。

  最终,经过派出所多日的调解,双方自愿达成一致意见,握手言和,承诺不再因此前的积怨误会引起冲突,两家多年的矛盾纠纷就此化解。

  矛盾纠纷的排查化解是维护社会和谐稳定的关键一环。近年来,陈师派出所采取提前干预,对辖区内发生的小矛盾、小纠纷能做到及早介入、及时化解,切实做到“小事不出村、大事不出街道”。2024年以来,陈师派出所调解民事纠纷900余起,矛盾化解成功率达100%。

  同时,陈师派出所树立“警力有限,民力无穷”理念,充分发挥群防群治力量,并注重法理情的融合,用真情换真心,实现“纠纷迅速化解”。

  另外,针对辖区面积广、大型企业多、人口流量大的特点,陈师派出所定期走访辖区企业,主动了解企业需求,加强厂区巡逻力度,为企业纾困解难,确保对各类矛盾纠纷做到“早发现、情况明、处置快”。去年以来,辖区70余起涉企矛盾纠纷全部化解。

  用细心换群众真心

  “要始终以人民为中心,解决老百姓的‘急难愁盼’。”这是陈师派出所所长钱卫峰经常说的一句话。

  2025年2月7日,辖区群众王某将一面书有“一心为民办实事 千方百计保平安”字样的锦旗送到陈师派出所,感谢民警张明芯不辞辛劳、热情服务,为其1岁孙女解决落户问题。

  原来,其孙女于2023年12月出生,因父母存在矛盾未及时办理出生证明,导致长期未上户口,给日常生活带来很大困扰。陈师派出所户籍民警张明芯得知情况后,多次前往女童父母家中进行调解,动员女童母亲配合办理出生证明,经过数日的不懈努力,最终顺利为小孩办理户口。

  “我孙女终于有户口了!警察同志,太感谢你们了!”一本小小的户口簿,承载着的却是群众沉甸甸的信任与期盼。这声发自肺腑的赞许,是对陈师派出所民警辅警工作的最高褒奖。

  民生无小事,枝叶总关情。如何把全心全意为人民服务这篇“大文章”,精准量化到每天踏实奉献的“小账单”?陈师派出所积极落实各项便民利民措施。针对辖区企业众多的特点,积极为企业开辟绿色通道,打通服务群众的“最后一米”。依托“我为群众办实事”实践活动,积极为辖区群众解决难题。去年以来,共接待办事群众7600余人次,提供群众各类求助500余起。

  “我们多走一步,群众就少走一步。”陈师派出所用“零距离”服务群众的一系列举措,为如何践行“人民公安为人民”的初心,给出了自己的解答。(周培雷 朱惠莉)