近期,国网丰县供电公司正式启动“用电安全 民法典相伴”主题宣传月活动,通过创新普法形式、下沉服务重心、融合数智技术,推动民法典知识进企业、进乡村、进社区,为优化电力营商环境、保障安全合规用电注入法治动能。

  场景化普法宣传,法治文化更接地气。公司打破传统发传单模式,将民法典宣传融入电力服务场景。在营业厅设置法治互动专区,通过案例解读电费缴纳、供用电合同、触电责任等热点问题;同步开展“民法典电力知识问答”活动,首日参与量突破200人次。针对乡村普法需求,供电所员工化身“法治网格员”,入村发放普法漫画手册,并用方言演绎农网改造中的土地纠纷、树线矛盾化解案例,让法律条文“活”起来。

  聚焦民生痛点,定制“法治套餐”。活动紧扣用电疑难杂症,推出三大专项服务:一是开展“法治体检”进企业行动,法律专业联合客户经理走访工业园区,重点解读民法典中“绿色用电”“不可抗力免责”等条款,帮助12家企业完善用电应急预案;二是在社区设立“民法典电力咨询台”,针对老旧小区飞线充电、分布式光伏产权纠纷等高频问题,提供法律建议书27份;三是开辟“涉电法律直通车”线上通道,通过微信社群收集群众法律咨询,由专业律师团队24小时内响应,累计解决遗产房电费过户、充电桩安装维权等问题13件。

  长效机制护航,法治与业务深度融合。宣传月期间,公司同步启动“法治护航专项行动”,将民法典精神嵌入业务流程:对临时用电转永久用电、转供电加价等17类高风险环节实施强制合规审查;建立“民法典案例库”,收录涉电典型案例42个,作为基层员工处置纠纷的“工具书”。

  “民法典是守护人民美好生活的法典,也是规范电力行业发展的准绳。”国网丰县供电公司将持续推进法治宣传教育常态化、精准化,以更智慧的普法方式、更务实的法治举措,让民法典精神融入电网血脉,为服务地方经济社会高质量发展提供坚实法治保障。(刘圣亚)