近日,连云港市灌南县民政局会同县发展改革委、总工会和住建局联合出台《关于对困难群体实施水电气优惠政策“免申即享”的通知》,该惠民政策从今年8月1日起将通过数据共享与部门协同,让符合条件的困难家庭不用申请即可直接享受水电气等费用减免。
据了解,在传统“申请办”模式下,享受优惠政策需要“多头跑、反复交”,不仅增加了困难群众的办事成本,更导致部分符合条件的低保户错失水电气惠民政策红利,使得惠民政策未能充分发挥兜底保障作用。实施水电气优惠政策“免申即享”后,灌南县民政局和县总工会负责组织对政策实施对象的资格认定与动态管理。负责提供及时、准确、完整、真实的在册最新本县范围内户籍困难群体清单,及时更新并发送至各相关企业匹配执行,供水、供电、供气企业通过系统自动匹配用户数据库,匹配成功家庭不用任何手续即可直接享受优惠。县住建局作为水、气行业主管部门,积极牵头协调供水、供气企业落实技术对接和优惠兑现;同时实行动态管理,当保障对象身份变化时,相关部门将及时更新信息,确保政策精准落地。
通过整合各方资源,打通数据壁垒,实现困难对象信息与水电气企业用户数据的实时共享,推动低保对象和特困人员等困难群体水电气优惠政策从传统的“申请办”模式向“免申即办”升级。整个过程无需群众参与,实现“数据多跑路、群众零跑腿”,让惠民政策快速惠及到每一户低保家庭。
灌南县民政局社会救助科负责人介绍,“我们在执行惠民政策过程中发现,有不少困难群众对水电气的优惠政策不了解,低保对象想要享受水电气优惠,需要分别向水电气经营企业传统的提交低保证明、身份证等多项材料,且不同部门对材料要求存在细微差异,让知晓优惠政策的群众也因要多头跑、弄不清流程。依托这一创新工作机制,‘免申即办’打破了部门间的信息壁垒,构建起高效协同的惠民服务网络。‘免申即享’服务是优化营商环境、提升政务服务效能在民生领域的延伸,让困难群众在享受基本公共服务时‘零感知、无障碍’,把好事办好、实事办实”。(朱志贤 李沭仪)