基层供电所、窗口人员、台区经理等一线岗位直接面向人民群众,关系用户切身利益、营商环境和公司形象,极易滋生“吃拿卡要”等损害群众利益的不正之风。灌南县供电公司公司纪委聚焦突出问题,强化精准监督,坚决遏制侵害群众利益行为。
聚焦关键环节,强化嵌入式监督。公司纪委将监督关口前移,紧盯业务流程中的高风险节点。在业扩报装领域,重点监督是否存在无故拖延、增设门槛、索取好处以加快办理、违规指定供应商等行为。针对故障抢修环节,着力监督是否存在响应迟缓、维修不力、索要额外费用或借机推销有偿服务等问题。在用电检查与电费收缴方面,重点监督是否存在选择性执法、收费标准不透明、搭车收费等问题。
深化警示教育,筑牢思想根基。公司纪委坚持教育预防为先,注重运用身边典型案例开展警示教育。系统梳理近年查处的涉及“小微权力”腐败特别是“吃拿卡要”问题的案例,制作警示教育材料,组织基层供电所、窗口服务等关键岗位人员深入学习,深刻剖析根源,强化警示震慑。制定并下发供电服务人员廉洁从业“负面清单”,清晰界定索要钱物、接受宴请、刁难用户等禁止性行为,明确纪律红线。
严肃执纪问责,形成常态震慑。公司纪委对“吃拿卡要”问题坚持“零容忍”态度。对查实的问题线索,无论金额大小,均依规依纪严肃处理,综合运用批评教育、诫勉谈话、组织处理、纪律处分等方式,确保处理到位,强化震慑效应。严格执行“一案双查”,在追究直接责任人的同时,倒查相关管理人员责任,督促各级管理人员切实履行“一岗双责”。加大典型案件通报曝光力度,持续释放执纪必严、违纪必究的强烈信号。
“小微权力”直接关联群众体验和企业形象,“吃拿卡要”行为严重侵害群众利益、损害公司公信力。灌南公司纪委将持续聚焦基层“微权力”运行,强化精准监督,严肃执纪问责,坚决整治供电服务领域的不正之风和腐败问题,切实维护用电公平公正,保障公司健康发展。(王冰冰)