第8号台风“竹节草”携暴雨、大风已强势入境江苏，多地面临极端天气考验。为最大限度减少台风灾害损失，保障人民群众生命财产安全，江苏人保财险迅速集结查勘理赔队、党员突击队、应急救援队“三支队伍”力量，以专业服务与责任担当，为受灾群众和企业筑起坚实保障防线，用实际行动诠释“人民保险，服务人民”的使命担当。

  查勘理赔队：分线作战，高效定损保民生

  灾情就是命令，江苏人保财险近3000名理赔人员全员取消休假，针对车险、非车险、农险不同场景，理赔队伍分线作战，构建起“快速响应+精准服务”的立体化服务网，竞相跑出理赔“加速度”。车险理赔队伍冒雨穿梭在城市道路，对过往车辆开展无差别救援，对水淹车辆优先安排拖车，对轻微事故通过“线上报案+视频查勘”模式简化流程，实现“小案快赔、大案稳赔”，人保财险南京机构30分钟完成台风“竹节草”车险首笔赔付。非车险理赔队伍主动对接受灾企业，提供“一对一”理赔指导，协助企业快速清点损失、开展财产施救，助力复工复产。人保财险南通机构仅用12分钟完成如东县首笔家财险赔付。农险理赔队伍面对农田积水、大棚受损等灾情，踩着泥泞深入田间查勘定损，为农户挽回“种粮希望”。人保财险镇江机构3小时内完成丹阳市皇塘镇首笔农业保险赔付，让广大客户在风雨中感受到温暖。

  党员突击队：战斗堡垒，冲锋在前显担当

  “我是党员，我先上！”台风来临前，江苏人保财险迅速组建多支“党员突击队”，将党旗插在灾情一线。在党员干部的带领下，哪里有险情就出现在哪里，从城市社区到乡村田埂，从厂矿企业到校园操场,从农贸市场到受阻的生命线通道……党员突击队积极协调救援资源、安抚受灾群众、加班处理案件，在风雨中筑起一道道“红色防线”，以实际行动让“战斗堡垒”成为服务灾情一线的有力保障。

  应急救援队：机动驰援，竞逐风雨护安宁

  作为应对突发灾害的“机动部队”，江苏人保财险派出的9支应急救援队与党员突击队协同作战，深度融入社会应急管理体系，全力协助地方政府部门开展车辆救援、企业风险救助和农险设施加固等抗灾工作，助力强化社会风险管理能力。

  截至目前，江苏人保财险“三支队伍”已累计派出1800余人投入一线，各类案件受理、查勘工作有序推进，后续理赔进度将持续加快。

  “看着客户焦急的眼神，我们多跑几趟、多做点事，才能让他们少受点损失。”一线理赔人员这句朴实的话语，道出了所有参与抗灾的江苏人保人的心声。在这场与台风的赛跑中，江苏人保财险努力用速度与专业交出一份有温度的“抗灾答卷”，为受灾群众和企业撑起恢复生产的“希望伞”。（任宝轩）