盛夏时节，热浪蒸腾，但比暑气更炽热的是扬州市邗江区杨庙镇干部们奔忙的脚步与群众舒展的笑颜。在这里，一场场以“送关怀、送服务、送提示，征集基层意见建议”为核心的“三送一征集”活动正在如火如荼地开展。自活动启动以来，杨庙镇认真贯彻落实区委、区政府部署，立足“三下沉三服务”工作基础，以“关怀覆盖到位、服务落实到位、提示知晓到位、意见征集办理到位”这“四个到位”为目标，通过数字赋能、多元联动、宣防融合，打通基层治理“最后一米”，让真情服务落地生花。

  数字赋能构建服务响应快车道

  “黄大爷，这是新到的防暑物资，您家空调我刚检查过，滤网也清干净了，天气炎热，您多保重身体！”在杨庙镇沿山河村，网格员带着慰问用品走进独居老人家中，一边帮忙调试电扇，一边仔细查看电线线路。这样的“敲门行动”，正是杨庙镇“送关怀、暖民心”的生动写照。

  为更好纾民困、解民忧，让更多民生暖意直抵万家，杨庙镇依托“数智杨庙3.0”平台“困难群体服务”模块，精准锁定辖区分散供养特困对象、困境儿童、低保户（含独居老人）、优抚对象、残疾人等573名重点群体，精心定制走访方案，建立“一人一档”。重点排查居所电器线路老化、防暑降温设备运行状况、防暑物资储备及饮食卫生情况等，确保群众安心度夏。积极推广“西区新镇 美丽杨庙”公众号“办事指南”模块，组织网格员上门为老年人提供“帮办代办”服务，让群众办事少跑腿。为进一步畅通民意反馈渠道，实现居民日常诉求反映便捷化、办理高效化，线上延伸“人大代表信箱”，全域覆盖“心服务‘码’上办”二维码，136件诉求实现“码上”反映、即接即办。

  多元协同织密民企关怀防护网

  户外工作者的权益同样被牵挂。“一听说镇上有了爱心冰箱，我们跑吧第一时间就组织物资参与进来，希望能帮到更多人。”近日，杨庙镇便民服务中心收到了来自杨庙跑吧爱心捐赠的15箱矿泉水和5箱饮料。

  针对高温天气，杨庙镇联动商会、企业、社会组织等多方力量开展“爱心接力”，于便民服务中心设立了24小时开放的“消暑补给站”，9个村（社区）党群服务中心配备免费饮用水和清凉用品；联合区总工会为园区企业发放防暑降温物资，督促8处建筑工地、物业调整高温作业时间，切实为户外工作者撑起“清凉保护伞”。同时，进一步整合阵地资源，依托党群服务中心、新时代文明实践所（站）等阵地，举办党群服务集市5场、“点亮星夜”等品牌活动3次，结合苏超赛事，开展移风易俗、网络文明、护苗行动等多彩活动，宣传解读15项民生政策，解答咨询超百条。

  宣防一体筑牢平安治理防火墙

  “夏季用电量大，要特别注意电路负荷，易燃物品一定要规范存放，电线可千万别乱拉啊！”新杨村网格员小阮在走访商户时耐心叮嘱。

  为强化安全意识，筑牢安全防线，一份份《安全防范提示单》正通过线上线下同步的方式陆续送达杨庙镇居民、商户的手中。截至目前，杨庙镇已围绕用电用气安全、反诈宣传等内容开展入户宣传6162次，针对危化品、燃气、建筑等重点行业，入企送上安全提示，督促完成安全隐患整改30处。此外，还成立企业服务专班，形成“班子成员亲自抓，分管领导具体抓，业务骨干一线抓”工作格局，对园区82家企业推行“一企一表”服务，进行全方位“体检”，按“运营上佳（关注）、中游行舟（关心）、转型观望（聚焦）”分类施策，力促惠企纾困见行见效。（朱杰敏 胡仁威）