兴业银行始终以守护人民财产安全为己任,将防范电信诈骗作为践行金融为民初心的重要抓手。近日,兴业银行无锡分行辖属城南支行凭借敏锐风控嗅觉与高效警银协作机制,成功识破一起针对留学生的大额电信诈骗案,在反诈“黄金72小时”内精准阻截涉案资金91万元。

  事发当日,兴业银行后台风控系统敏锐捕捉到一笔38万元的大额境外汇款交易。该交易收款账户陌生、转账行为急切且无常规备注,与电信诈骗典型特征高度契合。由于转账客户身处国外留学,分行工作人员多次联系未果后,立即转向其家人核实情况。结合家人反馈的客户近期异常举动与多笔转账记录,工作人员判断客户极有可能遭遇电信诈骗。

  工作人员随即与客户耐心沟通,结合留学生反诈案例劝导客户报警,并同步启动警银联动应急流程,将交易线索、账户信息移交公安机关反诈中心。公安机关快速响应,依托资金流追踪技术锁定涉案账户,连夜开展冻结拦截工作,最终在“黄金72小时”窗口期内成功挽损91万元。客户拿回钱款后,对银行和民警的负责与高效连连致谢。

  兴业银行始终将反诈工作作为系统性工程推进,持续强化员工专业素养培育,强化业务流程管控,强化反诈知识宣教。此次成功挽损,既是银行员工专业素养的体现,更是警银联动机制高效运转的生动实践,不仅彰显了分行“守土有责、守土尽责”的担当作为,更成为警银联动打击跨境电信诈骗的典范案例,为维护区域金融安全树立了新标杆。

  未来,兴业银行将继续深化“以人民为中心”的发展理念,在防范电信诈骗领域持续发力。通过完善智能风控体系、拓展警银合作维度、创新宣教形式等举措,为守护人民“钱袋子”、维护金融安全稳定贡献更大力量!(欣仁)