春风化雨，润物无声。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，恒丰银行无锡分行深入开展系列有温度、有深度、有力度的宣传活动，奏响了金融消保的春日序曲，让金融知识如春风般吹进千家万户，让守护的力量如春雨般滋润百姓心田。

  指尖芬芳润心田 数字金融显温度

  3月8日，恒丰银行无锡惠山支行走进华府庄园物业管理中心，开展“手作护手霜 金融护万家”主题活动。活动现场芳香四溢，金融知识宣讲员与社区居民围坐一堂，在专业老师指导下共同体验护手霜制作的乐趣。从基础油料配比到精油滴入，大家一边动手操作，一边交流心得，一瓶瓶滋润实用的护手霜逐渐成型。

  手工制作间隙，宣讲员们抓住互动时机，开启“指尖上的金融课”。围绕数字金融赋能民生保障、助力提振消费等亮点举措，宣讲员重点介绍了金融行业运用大数据、人工智能等技术手段，在推动基础服务便捷化、提高金融适老化水平、弥补老年人“数字鸿沟”等方面的实绩实效。通过现场演示手机银行“大字版”、智能客服、“一键直达”等功能，让居民切实感受到数字金融的温度与便利。社区居民李阿姨感慨：“以前总担心手机银行太复杂，今天一教，发现真方便。”

  花香氤氲聚知音 银保携手护芳华

  近日，无锡分行辖内各支行以“花香聚知音 银保共芳华”为主题，举办三八妇女节回馈活动。活动现场温馨雅致，客户们在花艺师指导下兴致盎然地投入创作——修枝剪叶、配色造型，在亲手打造花艺作品的过程中舒缓身心，感受生活美学。活动还特别为当月生日的客户送上专属祝福与蛋糕，温馨氛围将活动推向高潮。

  花香氤氲中，金融知识的种子悄然播撒。活动间隙，支行零售团队围绕家庭资产安全，开展金融风险防范知识微讲座，通过“什么是存款保险”“如何识别非法集资陷阱”等贴近生活的问题引发客户思考。现场，团队成员发放宣传折页，一对一解答疑问，专业的讲解赢得客户高度认可。客户张女士表示：“今天不仅学到了插花技巧，还了解了很多金融知识，恒丰银行像家人一样温暖。”这场活动不仅拉近了银行与客户之间的距离，也让金融消保理念在轻松愉悦的氛围中深入人心。

  今后，恒丰银行无锡分行将持续践行“金融为民”理念，常态化开展金融知识普及活动，为营造清朗有序的金融市场环境、守护群众安心消费贡献更多恒丰力量。（苏恒宣）