2026“苏超”首轮主场拼杀吹哨鸣金,十三城持续掀起足球体育的激情热浪。作为赛事独家保险战略合作伙伴,中国人保江苏区域机构(以下简称“江苏人保”)全程护航、全域覆盖,以体系化、精准化的综合保障服务,生动诠释保险央企的责任担当。

  全域协同,筑牢赛事风险防护网

  面对多场同步开赛的挑战,江苏人保充分发挥“全省一盘棋”组织优势,设计“组织者责任险+公众责任险+意外伤害险”等多险种组合方案,精准覆盖组织者、运动员、工作人员及观众,通过定制化、多层次的系列保险保障服务,累计提供超120亿元风险保障,构建起贯穿赛事全场景的严密风险防护体系。

  在南京、苏州、南通,为赛事主办方提供8500万元的组织者责任险保额,针对足球训练提供1.5亿元意外风险防护,护航赛事顺利运行;在无锡、盐城、扬州,为赛事及志愿者提供1亿元的公众责任、意外风险解决方案,守护赛场公共安全;在淮安、徐州、镇江,为14万名球迷观众提供115亿元风险覆盖。一笔笔专属保额,织就覆盖全省的坚实保障网。

  党建引领,先锋力量冲在一线亮身份

  “党徽在服务一线闪光,是我们实实在在的行动。”一位党员志愿者说。首轮主场赛事中,各分支机构把“堡垒”筑在赛场最前沿。无锡人保在党员带领下,组建青年突击队、志愿服务队、应急救援队、人保观赛团四支队伍协同作战,并化身金融宣传员普及消保知识。常州人保党员突击队搭建服务点,青年志愿者驻守文化宫地铁站,场均服务超7小时、疏导客流近三千人次。苏州人保设立“人保劳模服务站”,省劳动模范黄玉梅开设“劳模保险小课堂”,用通俗语言科普出行风险保障知识,让保险服务更具亲和力。

  每逢比赛日,江苏人保同步开启“人保足球嘉年华”,保险科普、消保宣传、趣味足球挑战等互动项目轮番上线,各个摊位前排起了长队,大人小孩玩得不亦乐乎;同时依托公司微信视频号、抖音号开展线上直播抽奖,派送专属观赛礼包,线上线下联动造势,让足球氛围持续升温。

  应急守护,每一分钟在岗的“隐形卫士”

  江苏人保将服务保障工作深度嵌入赛事全过程,打造全流程、无缺位的服务闭环,全程守护赛事平稳有序。

  赛前,苏州、泰州、宿迁人保提前进驻场馆,开展消防与电梯专项检测;保障团队深入看台、通道、应急区域开展地毯式排查。赛中,南通、淮安、连云港人保联动公安、医疗等部门建立应急响应机制,应急救援队员携带AED、急救药品驻场,实行“场内定点+场外巡防”模式,严格落实“1分钟响应、3分钟处置”标准,60秒内抵达事发点位。赛后,所有主场人保机构复盘流程、跟进理赔。无论是烈日还是大雨,查勘理赔队采用“早赔、快赔、预赔”组合拳,大幅度缩短赔款支付时间,全力保障理赔应急服务高效落地。

  警保联动,科技赋能畅通每一条通道

  江苏人保与各地交警深度联动,守护球迷出行“最后一公里”。南京强化警保医三方联动,依托事故视频快处中心实现线上定责、定损一站式处理,赛场周边设快处点并开通医院绿色通道;徐州将服务延伸至地铁站,警保查勘车与交警编组执勤,理赔员驻点视频快处中心。淮安警保联动人员进驻交警指挥中心,实时研判交通态势,理赔服务车纳入交警执勤编组,赛前逐段踏勘路线。南通布设9个快赔点,36名理赔骨干连续处置轻微事故80余起,平均时效1小时内。“工装湿了又干,看到球迷顺利返程,工作没白干。”一位南通理赔员说。

  创新亮点,一城一策书写点睛之笔

  让服务跑在需求前面,全省各地打造“一城一亮点”。苏州在高速服务区设立“人保欢迎站”,为自驾球迷提供路线指引、饮水、助威棒,并为新能源车免费检测电池;泰州、镇江面对大雨天气,构建“高速入口—赛场周边—赛事现场”三级保障网络,现场发放定制雨衣、热姜茶;在高速出口搭建“红顶棚”全天候服务站,单场服务车辆超500台次。“一出高速就有人保接待,贴心!”从连云港赶来的石先生说。宿迁、淮安推出“保安全、保服务、保归途”的“吉祥三保”,场外可乐罐“金字塔”成打卡热门,吸引众人拍照;镇江抖音直播,员工冒雨助威,以“你的盐VS我的醋”为主题打造品牌互动。

  首轮主场保障的圆满完成,是江苏人保践行“人民保险,服务人民”使命的生动缩影,也是其深化“保险+体育”模式的新起点。下一步,江苏人保将不断延伸服务半径,推动保险服务创新与全民健身场景深度融合,以更高的标准、更优的服务,持续护航后续更加激烈精彩的“苏超”赛事,为助力江苏加快建设体育强省提供更多保险力量。