为进一步提升网格员业务素养与履职能力,夯实基层治理根基,近日,华阳街道组织全体专职网格员开展专题业务培训,为一线工作人员集中“充电蓄能”,全力提升辖区基层治理综合效能。
据了解,本次培训紧贴网格工作实际,内容靶向性强、实用性突出。培训重点围绕精神障碍患者管理“三率”考核、矛盾纠纷排查化解实务、网格化日常工作规范等核心内容展开。授课人员还结合辖区真实案例,细致拆解公共矛盾、邻里纠纷的处置原则与工作方法,引导网格员树立法治思维,坚持源头治理,做到依法依规、稳妥处置各类问题。
不仅如此,培训现场还设置经验分享交流环节。各位网格员结合一线工作经历,针对邻里乱堆杂物、噪音扰民、宠物纠纷等常见民生难题,逐一分享调解技巧、工作思路与心得体会。
大家纷纷表示,此次培训内容干货十足,有效补齐了业务短板,也让大家开展工作更有底气,通过把所学知识灵活运用到网格巡查、纠纷调解、便民服务等各项工作中,努力当好社区“活地图”、居民“贴心人”。
接下来,街道将持续抓实网格员队伍建设,不断激活基层治理“神经末梢”,用心用情服务群众。(郭生凯 唐探)

