快递员、外卖骑手等新业态从业者，是城市高效运转的重要支撑，也是基层治理的新生力量。南京市鼓楼区挹江门街道坚持党建引领，深耕“挹家人·融治理”党建品牌，以精准服务为切口、多元共治为抓手，统筹辖区资源、联动各社区细化举措，探索出“暖心关怀、精准服务、成长赋能、双向共治”的特色路径，推动新业态群体与基层治理深度融合。

  走进挹江门街道，各社区依托“宁小蜂驿站”推出的创新服务，让新业态从业者感受到实实在在的温暖。鲁迅园社区深挖红色文化与书香资源，打造专属精神阵地，定期开展读书会、为骑手集体庆生，还开设暑期暑托班，将关怀从从业者延伸至其家庭。福建路社区开设“有‘福’益起来”公益课堂，设置经典诵读、主题阅读、户外休闲等课程，解决从业者子女照护难题，化解“跑单在外、牵挂在家”的焦虑。戴家巷社区吸纳6名从业者担任“流动网格员”，利用其职业优势开展文明劝导50余次。妙峰庵社区推行“月度服务标兵”评选，通过配发物资、慰问家属等方式激励先进。

  针对新业态群体户外作业中普遍存在的饮水、休息、充电等难题，街道统筹社区整合资源、补齐短板。回龙桥社区搭建常态化便民平台，每月定期开展公益理发、健康检测、反诈宣讲等服务，开设绿色通道提供衣物缝补、伞具维修等专属服务。同时，搭建议事会，邀请从业者、居民、物业共商充电桩增设等痛点问题。福建路社区以“开门一件事”为抓手，通过走访收集12项群体需求、整合15项资源，建立“三张清单”由共建单位认领落实，让精细化服务有据可依。

  在做好基础服务的同时，街道坚持“服务+赋能”双向发力。钟阜路社区联合街道妇联、律所，常态化开展法治宣讲和安全培训，聚焦派件纠纷、劳务维权等高频问题授课，律师每周驻点提供一对一维权指导，并开设学历技能提升信息角。丁山社区依托红十字资源，开展应急救护实操培训，教授止血包扎、户外避险等技能。妙峰庵社区组建“党建+警务+法务+调解”专项队伍，快速化解配送纠纷和邻里误会，为从业者减负松绑。

  从关怀服务到赋能成长，挹江门街道通过一系列务实举措，让新业态从业者从城市的“赶路人”变成社区的“自家人”。下一步，街道将持续整合优质资源、优化服务模式，常态化开展暖心关怀、法治赋能等活动，引导新业态群体从“被动接受服务”转向“主动参与治理”，构建“街道暖心赋能、群体聚力反哺、邻里共建共享”的良性循环，打造更多新业态从业者友好型服务载体，让更多从业者扎根挹江门、融入基层，为提升城市基层治理现代化水平注入新动能。（孙新）