近日，南京市急救中心120指挥调度大厅接到急救电话：某学校操场上有人突然晕倒，患者尚能坐立、仍有呼吸，家属焦急求助，急需送医。随后，接警、调派、志愿者响应、现场处置、院内交接——全程仅7分钟，晕倒患者成功脱离生命危险。

　　接警后，调度员陈艳迅速调派就近的城西急救分站车组赶赴现场，同时判断，患者目前仅能坐立，病情随时可能加重。她果断启动急救志愿者调度机制，依托智能化急救调度体系，精准勾选志愿者推送标识，将救援信息实时发送至事发点位周边已注册、具备专业救护能力的志愿者终端，一条生命救援的“空中快速通道”就此打通。

　　接获系统提示后，事发地点附近的院前急救志愿者快速奔向现场。此刻，患者已意识丧失、呈叹息样呼吸，这是心搏骤停的典型征兆，每耽搁一秒都意味着风险。志愿者立即跪地实施心肺复苏，并果断使用AED（自动体外除颤器）实施电击除颤，精准抓住心搏骤停“黄金四分钟”，以专业操作与死神抢人，为患者后续专业救治赢得宝贵时间。

　　5分钟后，城西急救分站车组抵达现场，急救人员随即接手，现场分工明确、配合紧密：急救医生唐义云快速评估，患者意识尚未恢复，但胸廓可见明显起伏且有肢体活动；急救护士孙茹媛遵医嘱立即建立静脉通路，保证后续给药与循环支持；急救员王强、郝达晨全程配合抢救，协助摆放体位、清理现场、固定患者，并提前规划最优路线，仅用4分钟便将患者送达就近医院进行进一步抢救。

　　经志愿者前期有效施救与院前团队的后续处置，患者病情逐步缓解。转运途中，急救人员持续监护生命体征变化，给予支持治疗。抵达医院时，患者神志清晰、应答正常、生命体征平稳，急救团队顺利将患者交接至院内急诊。目前，患者已脱离生命危险，由抢救室转入病房接受进一步治疗。

　　从接警受理、智慧调度、志愿者响应，到现场处置、顺利交接，全程仅用时7分钟。这场“志愿者—院前—院内”无缝衔接的高效救援，是南京市急救中心依托信息化平台整合社会力量、拓宽急救网络的生动实践。未来，急救中心将持续完善“智慧调度+社会联动”机制，不断壮大“身边的救援者”队伍，共同筑牢南京市民的生命健康防线。（国立生）