邻里e家便民社区服务项目

　　邻里e家便民社区服务项目成立于2015年12月，在此之前，本社区居民购物消费只能去实体店且自行“拎回家”，而现在可以在指尖随时“点一点”、“扫一扫”，极大的方便了辖区残疾人、失独家庭、空巢老人、等特殊群体，消除了制约居民消费的类似“天气”、“路况”等因素，同时依托“互联网+”思维，以及大数据及云计算，通过线上平台把生活服务信息“送下去”，又把群众需求“兜上来”，自下而上“以需定供”，从而建立起群众生活供求大数据，且实行“菜单”式服务，即“辖区群众点单”、“社区网点配送”，原本粗放式的 “大水漫灌”改为“精准滴灌”，使生活服务不再模糊抽象，而是精准具象出现在居民指尖、贮藏在群众口袋，大家能享受到随时随地、无微不至的诸如O2O便利店、日托食堂、健康理疗、家政服务、上门理发、修锁配匙、充值缴费、票务代购等贴心服务。同时项目以社区为圆心，依托线上平台，发挥线下优势，盘活辖区闲置劳动力，组建自营“三社联动”（社区网格长、社会工作者、社会快递）派送团队，实行契约化管理，打造“1小时社区便民生活服务圈”，真正起到便民、惠民、富民的功效。目前，项目已获得镇江文旅集团、镇江民生银行、镇江市民卡公司以及顺丰丰巢驻镇江分公司在资金以及技术上的支持，在京口区大市口街道范围已开设3家门店，预计今年底在主城区开设35家线下体验店，形成横向到底，纵向到边之势服务居民。