张云泉是先进共产党员的代表，人民公仆的楷模，顶天立地的人。这一典型在厚度、高度、广度上有鲜明的特色。

    厚度

    张云泉的工作简历很简单，但从事的事业很厚重。张云泉今年57岁了，他的主要工作经历就是当兵和信访工作，然而这两项工作，都是党和政府事业的重要组成部分。他早年在海军部队当兵，在大海中顶风劈浪，坚守海防，保卫大后方的万家灯火，万家温馨。22年的信访生涯，是党和政府信访事业的真实写照，是凝聚党和政府群众工作的精彩华章。

    张云泉的工作岗位很单一，但体现的岗值很厚重。信访，顾名思义，就是来信来访。多数群众只知道，这是一个反映意见的场所。许多领导干部也仅片面地理解为，仅是接待来访群众，记录和反馈群众意见的二传手，以至于领导信访接待日成摆设，流于形式。从张云泉的工作中，我们可以看到，他认真对待每一次接访，记下每一个需要帮助的人和事，依靠党和政府，竭尽全力去解决问题，帮助困难。他的工作实践“像甘泉一样一滴一滴流进群众的心田”。张云泉把这一岗位成为真正实践权为民所用，情为民所系，利为民所谋的圣地，群众也从这片圣地中体悟到了共产党立党为公、执政为民的宗旨。

    张云泉的工作对象很单纯，但服务的群体很厚重。信访工作每天服务的人就是有怒气、怨气、唉声叹气的群众，置身于骂声、哭声、埋怨声之中，留下的是一个个令人头疼的问题。这个工作对象是广大群众中的一小部分，却是矛盾焦点的群体。但张云泉有独到的理解，认为这部分群体更值得党和政府去关怀，社会中负面的东西更需要党和政府重视，党和政府解决这些问题的过程，就是不断构建和谐社会、理想社会的过程。世界观决定了价值观，张云泉从中看到了信访工作的价值，看到了在信访工作中最能折射出群众对党的热爱和对政府信赖的程度，所以，他立下了“群众把我们看作希望，我们绝不能让群众失望”的誓言。

   高度

    张云泉的所言所行，诠释了立身做人的准则。他认为，做人要有理想，理想来源于信仰，理想会催生追求。张云泉的信仰就是共产主义，理想就是建设美好社会，追求就是真正全心全意为人民服务。他认为，做人要有爱心。爱心是以人为本的出发点。张云泉用爱去正视世界，去善待每一位有困难的群众，群众自然把他当作贴心人，当作希望。他认为，做人要讲奉献。有奉献才会有收获，不懈的奉献才赢得老百姓的口碑。张云泉上为党和政府分忧，下为黎民百姓解难，更可贵的是，他的奉献不分类别，不讲条件，是无私的奉献，是真情的流淌。

    张云泉的爱岗敬业，展现了人民公仆的形象。张云泉热爱信访职业，二十二年始终如一。同时，张云泉非常敬爱信访事业，他认为信访事业是一门学问，是一门永远探索不完的艺术。长期的不懈探索，他形成了靠“四力”、“五心”和自身硬功夫的信访规律。张云泉的爱岗和敬业是互为因果的。他恪守着公务员的职业道德和行为规范，是个称职、合格的人民公仆。

    张云泉的一身正气，证明了共产党人的存在。他证明了共产党是全心全意为人民服务的政党，他把维护群众的公平、正义、生存、发展的利益视为天职，通过他这一媒介，把党的温暖送给最需要的群众。他证明了共产党是能够并善于战胜一切困难的政党。关爱病重的老人，关怀流浪的青年，力翻陈年冤案，化解上千人上访情绪等等，都是党迎接挑战，战胜困难的志气，骨气和血气的涌现。他证明了共产党仍然是新时期先进型的政党。致力发展，维护稳定，以人为本、构建和谐，这些属于我们党的时代特征，通过张云泉处理的一件件事，都能体现出来，并在群众中弘扬。

    广度

    因爱而广。张云泉热爱国家，热爱党，把自己的成长归于党和人民的培养，报答党和人民的养育之恩，就是让群众真切感受到“共产党好”。张云泉热爱自己的事业，把人民的满意作为信访工作的最高标准，坚信为人民群众谋幸福的共产党的事业是人类最崇高的事业。张云泉更热爱群众，工作中，对孤儿流浪者、病友老人、盲人夫妇等人民群众倾注了一腔赤子之情。

    因凡而广。张云泉是党的干部，职级不小的官员，但他的自画像都是一个“凡”字，总是把自己当作一个非常平凡的人。正因为平凡，他知晓群众的疾苦，自我教育甘守清贫；正因为平凡，他能够深入到街坊邻里和车夫的哥等平凡的人交朋友；正因为平凡，他不利用职权为妻子，儿媳谋求好的工作；正因为平凡，他能够在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

    因诚而广。诚是张云泉品格的本质。他对党忠诚，为人诚实，助人诚恳。他真诚地在党和政府与人民群众之间架设“连心桥”。他操心8年抚养不幸的小姑娘长大成人。他怀抱满身污秽的孤寡老人求医治病，并以儿子身份精心呵护。他为失明的老人洗脚，帮绝望的老夫妇新生。他为16年的冤案奔波，为盲人夫妇安居。他诚布四方，诚透风骨，谱就了一首诚的赞歌。